＜完了＞【10/29】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2025/10/29 13:41 に完了しました。 お世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2025年10月29日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします […]
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＜完了＞【10/22】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2025/10/22 13:59 に完了しました。 お世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2025年10月22日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします […]
10/20 【楽天市場】(復旧済)RMSと楽天スーパーロジスティクス_システム障害によるTEMPOSTARへの影響について
いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARと楽天市場を連携されている店舗様へ重要なお知らせです。 2025年10月20日（月）11時03分頃より、楽天市場にてRMS・楽天スーパー […]
【復旧済】10/16 商品データ出力がエラーとなる
※本障害につきましては、2025年10月16日 20時14分頃に解消しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARを利用されている店舗様へ重要なお知らせです。 2025年 […]
お問い合わせ窓口の電話番号変更のお知らせ
いつもお世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。 この度、サポート業務効率化のため、2025年10月20日(月)より、 お問い合わせ窓口の電話番号を下記の通り変更させていただくことになりました […]
＜01/05 追記＞2026年1月頃 makeshop次世代APIへの切り替え対応
※【2025/10/31・11/10 修正】 ※【2026/01/05 追記】日時・影響について いつもお世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARとmakeshopを連携されてい […]
【重要】futureshopバリエーション新形式ファイルに対応
いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARとfutureshopを連携されている店舗様へ重要なお知らせとなります。 futureshopのバリエーションの新形式ファイルに対応 […]
＜完了＞【10/15】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2025/10/15 14:45 に完了しました。 お世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2025年10月15日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします […]
2025年10月17日（金）お客様サポート窓口対応体制のご案内
いつもお世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 弊社では、より高品質なサポートとサービスの提供を目指し、 以下の目的で定期的な社内研修および改善活動を実施しております。 ・サポート対応品質の向上を […]
10/03 TEMPOSTAR 「商品一括削除処理」機能が一時的に利用不可
いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARにて「商品一括削除処理」機能を利用されている店舗様へ重要なお知らせです。 「商品一括削除処理」機能による他処理への影響を確認したため、一 […]