最新記事

お知らせ

【復旧済み】11/25 楽天商品属性の選択肢「有・無」の「無」が存在せず反映検証でエラーとなる

※本障害につきましては、2025年11月25日15時23分頃に解消されたことを確認いたしました。 いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARで楽天市場と連携をされている店舗様 […]

続きを読む
お知らせ

【復旧済】11/21 楽天物流連携の受注が出荷実績取得後も「出荷日」「出荷確定日」が空欄となる

※本障害につきましては、2025年11月21日18時15分頃に解消されたことを確認いたしました。 いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARで楽天物流連携を利用されている店舗 […]

続きを読む
連携先情報

＜追記あり＞11/14 楽天市場主要配送キャリア版「置き配」リリースへの対応予定【影響について】

※多数のお客様よりお問い合わせをいただきましたので再掲いたしました。 ※日時について2025/12/19 に更新しました。 いつもお世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 楽天市場 連携の店舗様に […]

続きを読む
お知らせ

社内研修日におけるお客様サポート窓口対応体制のご案内

いつもお世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 弊社では、より高品質なサポートとサービスの提供を目指し、 以下の目的で定期的な社内研修および改善活動を実施しております。 ・サポート対応品質の向上を […]

続きを読む
連携先情報

モール名変更のご案内 Makeshop → makeshop

いつもお世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARとmakeshopを連携されている店舗様へ重要なお知らせとなります。 次世代APIへの対応予定に伴い、11月20日(木)にTEMP […]

続きを読む