※2026年4月13日(月) 18:45頃に復旧いたしました。
※2026年4月14日(火) 【原因】を追記いたしました。
いつもお世話になっております。
TEMPOSTARお客様サポートでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、メルカリShopsとのAPI接続がエラーとなる事象が発生しておりました。
詳細は以下をご確認ください。
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■ ＜復旧済＞4/13 メルカリShopsとのAPI接続がエラーとなる■
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【対 象】
TEMPOSTARでメルカリShops連携をご利用中のお客様
【日 時】
2026年4月13日（月）16時30分頃 ～ 18時45分頃
【内 容】
メルカリShopsとのAPI接続による処理がエラーとなる。
例）商品CSV取込、在庫CSV取込、商品一括更新、商品ショップ反映、荷物番号報告、等
【状 況】
2026年4月13日（月）18時45分頃から、各処理が正常化したことを確認いたしました。
【原 因】 ※2026年4月14日(火)Update
上記時間帯において、メルカリShopsにてAPIを含む一部サービスにて503エラーが発生し、正常にご利用いただけない状況が発生しておりました。
TEMPOSTARをご利用の店舗様に、
多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご不明点等ございましたら、サポートセンターまでご連絡ください。
SAVAWAYサポートセンター