＜06/23 追記あり＞【05/13】メンテナンス実施のご案内

※2026年06月23日(火) 20:30追記Yahoo!ショッピング「ソーシャルギフト機能」・各種帳票の改修は、6月24日（水）の定期メンテナンスにて再リリース予定です。※2026年05月14日(木) 05:20追記2026/05/13 14:18にリリースいたしましたが、「2.」「3.」についてリリース内容に問題が確認されましたため、メンテナンス前の状態に戻す対応（ロールバック対応）を深夜メンテナンス終了後の2026年5月14日(木) 04:40に実施いたしました。再リリースが決まりましたら、改めてお知らせいたします。
お世話になっております。TEMPOSTARお客様サポートでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 
2026年05月13日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。詳細につきましては、以下をご確認ください。
 
■対　象TEMPOSTARご利用の全アカウント
 
■日　時2026年05月13日（水）13:00 ～ 14:00※作業時間は状況により前後する可能性がございます。
 
■内　容
受注管理機能
1◆「配送業者設定：連携先出力設定」に楽天市場SKUとYahoo!ショッピング/オークションの配送業者設定を新設※2026/5/14 追記本内容は、次週5/20(水)の定期メンテナンスでリリースいたしました。楽天市場SKUとYahoo!ショッピング/オークションへの荷物番号報告時、新設された設定に登録された配送業者情報が送信されるようになります。＜新設される項目＞・楽天市場SKU配送業者設定・Yahoo!ショッピング/オークション配送業者設定本設定につきましては、以下の設定画面よりご対応ください。配送業者設定＞配送業者設定：連携先出力設定https://my.tempostar.net/setting/order/deliverycompanysettingrenkei.nhn
2◆Yahoo!ショッピング「ソーシャルギフト機能」に対応（機能追加）※2026/6/23 20:40 追記6月24日（水）の定期メンテナンスにて再リリース予定です。※2026/5/14 05:20追記リリース内容に問題が確認されましたため、5/14 04:40 メンテナンス前の状態に戻す対応（ロールバック対応）を実施いたしました。再リリースにつきましては改めてお知らせいたします。Yahoo!ショッピングのソーシャルギフト注文について、これまで受注情報の社内備考に「ソーシャルギフトタイプ」が表示されるのみでしたが、新たに以下の機能を追加します。

・状態区分タグ「ソーシャルギフト注文」を追加ソーシャルギフト注文の取込時に自動的に付与されます。

・個人情報のマスク化ソーシャルギフト注文の場合、以下項目が「※ソーシャルギフト注文のため個人情報をマスク化しました」という文字列に置き換わります。

　＜納品書＞ショップ受注番号注文者名注文者住所注文者電話番号注文者FAX番号

　＜注文者宛てメール＞ショップ受注番号配送先名配送先郵便番号配送先住所配送先電話番号配送先FAX番号荷物番号

・受注明細票にウォーターマーク追加ソーシャルギフト注文の場合、注意喚起のために受注明細票やピッキングリストに「社外秘」というウォーターマークが入ります。

　※受注明細票は社内利用を想定しており、個人情報がマスク化されませんのでご注意ください。

・ソーシャルギフト注文の出荷指示CSVにおける依頼主情報の取り扱い出荷指示エクスポートで出力される出荷指示CSVにおいて、ソーシャルギフト注文は以下項目を店舗プロフィールの内容に差し替えます。

　依頼主電話番号依頼主郵便番号依頼主住所依頼主名

＜関連FAQ＞・Yahoo!ショッピングのソーシャルギフト注文https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/000005515＜関連ページ＞・ストアクリエイターPro ツールマニュアル「ソーシャルギフト機能」（※ログインが必要です）https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/dictionary/s/3137.html
3◆各種帳票の改修※2026/6/23 20:40 追記6月24日（水）の定期メンテナンスにて再リリース予定です。※2026/5/14 05:20追記リリース内容に問題が確認されましたため、5/14 04:40 メンテナンス前の状態に戻す対応（ロールバック対応）を実施いたしました。再リリースにつきましては改めてお知らせいたします。TEMPOSTAR受注管理より出力できる、納品書等の各種帳票の改修を実施いたします。改修内容の詳細は別途お知らせを掲載しております。

【機能改善】各種帳票アップデートのお知らせhttps://manual.tempostar.net/2026/04/10/update20260513/

サンプル等の確認をご希望の場合には、上記お知らせをご確認ください。＜2026/7/7 追記＞【重要】各種帳票の対応につきまして・2026年9月に廃止予定の旧帳票についてお客様より継続を希望する声を多数いただきましたため、ご事情がある場合には引き続きご利用いただけるよう対応いたします。継続利用をご希望のお客様は、お手数をおかけいたしますがサポートまでご連絡くださいますようお願いいたします。なお、本件について事前にご連絡いただいたお客様には、当社より個別にご連絡させていただきます。・新帳票の修正について順次対応を予定しております。内容の詳細やスケジュールにつきましては、改めてお知らせにてご案内いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。・「ソーシャルギフト注文」について誠に恐れ入りますが、こちらは引き続き新帳票のみの出力とさせていただきます。楽天市場運営事務局の定めにより、「ソーシャルギフト注文」の受取人に対しては注文者情報の秘匿性を担保する必要があり、新形式の帳票での対応が必須となっております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 
■影　響メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038・ダウンロードやその他の処理が停止・リトライされる場合があります。メンテナンス時間前後にはダウンロード処理を行わないようにするか、停止・リトライされる可能性を考慮のうえご利用ください。また、ダウンロード以外の操作や処理全般についても同様の可能性がありますので、ご留意ください。※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください※