いつもお世話になっております。
TEMPOSTARお客様サポートでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
makeshopへのショップ反映および在庫反映がエラーとなる事象が発生しておりました。
詳細は以下をご確認ください。
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■ ＜復旧済＞4/21 makeshopのショップ反映と在庫反映がエラーとなる■
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【対 象】
TEMPOSTARでmakeshop連携をご利用中のお客様
【日 時】
2026年4月21日(火) 09時00分頃 ～ 2026年4月28日(火) 12時20分頃
【内 容】
・makeshopへのショップ反映時、スケジュール「ショップ反映「商品情報」API転送」が
「Undefined Error Message, Check Message Key」エラーとなる。
・上記エラーにより新規出品できなかった商品に対して、在庫反映時に「「商品名」は入力必須です」エラーとなる。
【状 況】 ※2026/4/28追記
2026年4月28日(火) 12時20分頃から、各処理が正常化したことを確認いたしました。
【原 因】 ※2026/4/28追記
上記時間帯において、makeshopの従来APIにてエラーが発生し、正常にご利用いただけない状況が発生しておりました。
makeshopメンテナンス情報
【障害報告】【従来API】の商品一括登録/修正にて一部エラーが発生しております
TEMPOSTARをご利用の店舗様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご不明点等ございましたら、TEMPOSTARお客様サポートまでまでご連絡ください。
TEMPOSTARお客様サポートまで