【04/15】メンテナンス実施のご案内
お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 4/15(水)に、TEMPOSTARのメンテナンスを実施いたします。 詳細につきましては、下記をご確認ください。 ■対 象 TEMPOSTARご利用の全アカウン […]
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＜05/14 05:20追記あり＞【機能改善】各種帳票アップデートのお知らせ
※2026年5月14日(木) 05:20追記 本日のアップデートの影響により、各種帳票の出力内容に問題が確認されました。 そのため、本改修につきましては、メンテナンス前の状態に戻す対応（ロールバック対応）を実施いたしました。 深夜メンテナンス終了後の2026年5月14日(木) 04:40よりは、アッ […]
＜進捗中＞【不具合】makeshop 次世代API切り替えに関する仕様変更後 複数不具合の対応進捗について
※2026/04/22 15:07 更新 いつもお世話になっております。TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 makeshop 連携の店舗様に向けた重要なお知らせとなります。 makeshop 次世代API切り替え後に […]
＜06/23 追記あり＞4/8 楽天市場「ソーシャルギフト機能」への対応につきまして
※2026年06月23日(火) 20:30追記 楽天市場「ソーシャルギフト機能」（機能追加・受注管理）は、6月24日（水）の定期メンテナンスにてリリース予定です。 いつもお世話になっております。TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとう […]
＜復旧済＞3/30【不具合】TEMPOSTAR 取込/反映/更新等の処理が「システムエラー」となる
※2026年3月30日(月)11：56頃に復旧いたしました。 いつもお世話になっております。TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2026年3月30日（月）、TEMPOSTAR 取込/反映/更新等の処理が「システムエラ […]
＜復旧済＞3/23【不具合】TEMPOSTAR FTP外部連携オプションエラーについて
※2026年3月23日(月)10：5０頃に復旧いたしました。 いつもお世話になっております。TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2026年3月23日（月）、TEMPOSTARのFTP外部連携オプション機能の一部に不具 […]
【再告知】受注データ保持期限変更予定・延長オプション申込のご案内
※受注削除の実施は延期となりました。現時点で延期後の受注削除の実施日は未定です。確定次第ご報告いたします。 いつもお世話になっております。TEMPOSTARお客様サポートでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARをご利用のすべての店舗様に […]
1/23 楽天市場 決済方法の名称変更「ファミリーマート、ローソン等（前払）」
いつもお世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 楽天市場 連携の店舗様に向けたお知らせとなります。 2026年1月22日(木)楽天市場にて、決済方法の名称変更が行われました。 詳細は下記の通りご確 […]
【復旧済】1/14 makeshop ショップ反映/在庫反映·shopify 受注取込みがエラーとなる
※本障害につきましては、2026年1月15日(木)12時頃に解消されたことを確認いたしました。 いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARでmakeshop・shopifyと […]
【復旧済】1/13 Yahoo!ショッピングのショップ反映が「ファイル送信に失敗しました」エラーとなる
※本障害につきましては、2026年1月14日18時30分頃に解消されたことを確認いたしました。 いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARでYahoo!ショッピングと連携をさ […]