お世話になっております。
TEMPOSTARお客様サポートでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
■対 象
TEMPOSTARご利用の全アカウント
■日 時
2026年06月24日（水）13:00 ～ 16:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。
※作業中は受注関連のCSVや帳票の出力が不安定になりますのでご了承ください。
■内 容
受注管理機能 | |||||||||||
| 1 | ◆Yahoo!ショッピング「ソーシャルギフト機能」に対応（受注管理・機能追加） Yahoo!ショッピングのソーシャルギフト注文について、 これまで受注情報の社内備考に「ソーシャルギフトタイプ」が表示されるのみでしたが、新たに以下の機能を追加します。 ・状態区分タグ「ソーシャルギフト注文」を追加 ・個人情報のマスク化 ＜納品書＞ ＜注文者宛てメール＞ ・受注明細票にウォーターマーク追加 ・ソーシャルギフト注文の出荷指示CSVにおける依頼主情報の取り扱い
①状態区分タグ「ソーシャルギフト注文」がメールテンプレート設定の送信条件に表示されない ②受注一括更新：「受注受取人出荷完了メール送信区分」が選択可能となっている（更新作業は無効となっております） 上記①②の問題について、修正対応の進捗については、お知らせにて報告いたします。 ＜関連FAQ＞ ＜関連ページ＞ | ||||||||||
| 2 | ◆楽天市場「ソーシャルギフト機能」に対応（受注管理・機能追加） 楽天市場のソーシャルギフト注文に対応いたします。 ・受取人が住所を入力するまでは、受注データの「配送先」情報が未入力の状態となります。 ・受注配送情報への追加項目 下記項目が追加されます。 ・状態区分タグの追加項目 下記の状態区分タグが追加されます。 ・状態区分タグの変更項目 下記の状態区分タグが変更されます。
※状態区分タグは「受注一覧」の検索条件として利用可能です。ソーシャルギフト注文のみを絞り込んで管理できます。 ・個人情報のマスク化 ・注意点 https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000052300?l-id=ManualLeftNavi/ ＜注文者に開示が禁止されている内容＞ ソーシャルギフト管理番号 配送先名 配送先郵便番号 配送先住所 配送先電話番号 配送先FAX番号 受取人メールアドレス 荷物番号 ＜受取人に開示が禁止されている内容＞ ショップ受注番号 注文者名 注文者郵便番号 注文者住所 注文者電話番号 注文者FAX番号 注文者メールアドレス ・その他の注意点
(2026/7/3 追記)誠に申し訳ございませんが、
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| 3 | ◆各種帳票の改修 TEMPOSTAR受注管理より出力できる、納品書等の各種帳票の改修を実施いたします。 本改修では、新しい帳票（新帳票）を標準でご利用いただけるようになります。 今回のリリースでは、現在の帳票（旧帳票・順次廃止予定）と新規の帳票（新帳票）のどちらもご利用いただけます。 ・印刷モードの初期表示 ・旧帳票（廃止予定）の暫定表示 ・注意点 ＜2026/7/7 追記＞ ・新帳票の修正について ・「ソーシャルギフト注文」について ＜関連FAQ＞ 【機能改善】各種帳票アップデートのお知らせ https://manual.tempostar.net/2026/04/10/update20260513/ | ||||||||||
■影 響
メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。
・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。
※「旧帳票（2026年9月廃止）を表示する」のチェックを入れてもプルダウンに旧帳票が表示されない場合は、
ご利用中のブラウザのcookieおよびキャッシュの削除後、ブラウザの再起動をお試しください。
・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038
・ダウンロードやその他の処理が停止・リトライされる場合があります。
メンテナンス時間前後にはダウンロード処理を行わないようにするか、
停止・リトライされる可能性を考慮のうえご利用ください。
また、ダウンロード以外の操作や処理全般についても同様の可能性がありますので、ご留意ください。
※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください※