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お知らせ

■電話お問い合わせ窓口の混雑状況について■

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 電話窓口につきまして、混雑し繋がりにくい状況が続いており、 ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫びいたします。 弊社の電話窓口につきまして、混雑状況マップ […]

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【要確認】ヤフオク!競りナビ出品にて在庫連動されない不具合について

※本件につきましては、現在解消しております。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARとヤフオク!を連携されている店舗様へ重要なお知らせです。 現在、一部店舗様にてヤフオク!競 […]

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【復旧済】Yahoo!ショッピングのショップ反映で画像が反映されない件について

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、 Yahoo!ショッピングのショップ反映で画像が反映されない不具合が発生しておりましたが、現在は復旧を確認しております。 詳細は下記の通 […]

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8/11(木)-16(火) SAVAWAYサポートセンター夏季休業のご案内

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社では、誠に勝手ながら以下の期間を休業とさせていただきます。 2022年8月11日(木) ～ 2022年8月16日(火) 8/10(水) 18:00 以降にい […]

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7月8日／7月15日営業時間短縮のお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴いまして 2022年7月8日(金)と2022年7月15日(金)の営業時間（電話／メール）を 以下の通り変更させていただきます。 ※メ […]

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【復旧済】在庫更新や引当がエラーとなる

※本障害につきましては、2022年7月1日 10時頃から順次解消しております。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、 在庫更新や引当がエラーとなる不具合が発生しております。 […]

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7月1日(金)営業時間短縮のお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴いまして 2022年7月1日(金)の営業時間（電話／メール）を10:00～15:30に 変更させていただきます。 ※メールフォームか […]

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6月24日(金)営業時間短縮のお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、6月24日午後より社内対応の実施に伴いまして、 2022年6月24日(金)の営業時間（電話／メール）を10:00～12:00に 変更させていただきます […]

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【復旧済】CSVインポートが「CSV取込が失敗しました。」エラーとなり完了しない

※本障害につきましては、2022年6月7日 12時29分 に解消しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、商品CSVインポートが「CSV取込が失敗しました。」エラーと […]

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