CATEGORY

お知らせ

【ヤフオク起因遅延】 ヤフオク併売における一部ヤフオク受注が引当確認受注一覧に取り込まれない

※本メンテナンスは2022/12/19 19:31 に弊社側で、できる範囲の対策を施しました。 なお、本事象についてはヤフオク起因の問題となりますので、今回の対策後でも遅延が発生する可能性はございます。 誠に恐れ入りますが、引当確認受注一覧に取り込まれない事象は解消されますが 遅延により取込が遅くな […]

続きを読む

【完了】 楽天ペイ受注にて、注文確認情報が正常に取得できない件について

※本メンテナンスは2022/12/16 14:16 に完了しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、楽天ペイ受注にて注文確認情報が正常に取得できず 注文確認が終えている受注がTE […]

続きを読む

【不具合】 ヤフオク併売におけるヤフオク受注在庫引当に失敗する件について

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在は解消しておりますが、一部店舗様にてヤフオク併売におけるヤフオク受注在庫引当に失敗する不具合が発生しておりました。 詳細は下記の通りご確認ください。 […]

続きを読む

【対応済】 Amazon SP-API接続ができない現象について

※本件につきましては、Amazou社対応により解消しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、一部店舗様にて Amazon SP-API接続ができない不具合が発生しております。 詳 […]

続きを読む

【不具合】 顧客情報更新時にエラーが発生する現象について

※本不具合に伴う対応は2022/12/02 14:47 に完了しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、一部店舗様にて 顧客管理にて顧客情報更新時にエラーが発生する不具合が発生し […]

続きを読む

12月2日(金)営業時間短縮のお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴いまして 2022年12月2日(金)の営業時間（電話／メール）を10:00～12:30に 変更させていただきます。 ※メールフォーム […]

続きを読む

【重要】「Qoo10.com（海外版）」連携終了のお知らせ

※本メンテナンスにつきまして、日時を更新しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 Qoo10.com（海外版）と連携されている店舗様へ重要なお知らせとなります。 詳細につきましては、下 […]

続きを読む

11月14日(月)営業時間短縮のお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴いまして 2022年11月14日(月)の営業時間（電話／メール）を10:00～12:30に 変更させていただきます。 ※メールフォー […]

続きを読む