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お知らせ

3月24日（金）営業窓口お休みのお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴い、 2023年3月24日（金）の営業時間（電話／メール）につきましては、 終日窓口をお休みさせていただきます。 ※メールフォームか […]

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3月15日(水)午後営業窓口お休みのお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴いまして 2023年3月15日(水)の営業時間（電話／メール）につきましては 午後12時よりお休みさせていただきます。 ※メールフォ […]

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【重要／再掲】楽天市場在庫連携（在庫引当）方法変更のお知らせ

▼過去受注取込の問題については、2023/07/31　対応済となります。 ▼2023/03/17 14:00　追記事項本件大変多くのご利用者様からお問い合わせをいただいており、店舗様への影響を考慮のうえ、注文確認メール転送の取込について継続できるよう、暫定対応を実施させていただきました。 伴いまして […]

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auPAYマーケットのショップ反映がau側でエラーになる不具合の修正対応

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 auPAYマーケットのショップ反映後、au側でエラーになり 反映ができない不具合があり修正対応を実施しました。 詳細は下記の通りご確認ください。 ━━━━ […]

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【対応済】auPAYマーケットのショップ反映ができない不具合の修正対応

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 auPAYマーケットのショップ反映でファイル作成時にエラーで 反映ができない不具合の修正対応を実施しました。 詳細は下記の通りご確認ください。 ━━━━━ […]

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TEMPOSTAR利用規約変更のお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、利用規約の内容を一部改定することとなりましたのでお知らせいたします。 ■TEMPOSTAR利用規約 https://commerce-star.com/te […]

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3月3日(金)営業窓口お休みのお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴いまして 2023年3月3日(金)の営業時間（電話／メール）につきましては 終日窓口をお休みさせていただきます。 ※メールフォームか […]

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【対応済】在庫引当における受注メール転送の受注取込遅延について

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARの在庫管理におきまして、在庫引当における受注メール転送の受注取込に遅延が発生しておりました。 詳細は下記の通りご確認ください。 ━━━━ […]

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【対応済】Amazon注文キャンセル後、想定在庫数が戻らない事象について

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARの在庫管理におきまして、Amazon注文にてキャンセル処理を行っても、 想定在庫数が戻らない不具合が発生しておりました。 詳細は下記の通 […]

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