CATEGORY

お知らせ

01/19(金)営業窓口お休みのお知らせ

お世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴いまして 2024年01月19日(金)の営業時間(電話/メール)につきましては、終日窓口をお休みさせていただきます。 ※メールフォ […]

【お知らせ】2023年度12月末締め請求書のご案内

いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、以下の期間を年末年始休業とさせていただきます為 請求書の発行日につきましてお知らせさせて頂きます。 ◆年末年始休業期間◆  2023年12月3 […]

【重要】2023年-2024年 SAVAWAYサポートセンター 年末年始営業時間のご案内

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社では、誠に勝手ながら年末年始の営業日は下記の日程とさせていただきます。   ◆年末の営業日   2023年12月29日(金)まで   電話受付 10:00~12:0 […]

11/13~ 電話お問い合わせへの対応につきまして

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 只今、楽天SKUプロジェクトの移行によるお問い合わせの集中により、お電話にて頂戴しましたお問い合わせにつきましても、ご案内まで数日以上お時間を頂戴する状況が続い […]

クレジットカード決済導入のお知らせ

お世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 TEMPOSTAR料金のお支払方法といたしまして、これまで銀行振込・口座振替よりお選びいただいておりましたが、 2023年10月1日のお申込みより、便利にご利 […]

楽天SKUプロジェクト移行に伴う商品・在庫連携のご質問について

いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。 現在、楽天SKUプロジェクトの移行作業において、 「在庫の反映対象にならない」「在庫の引き当てに失敗する」といった、 在庫連携に関するお問い合わ […]

09/13 楽天SKU移行時に発生するトラブル・よくあるご質問、現在発生している制限につきまして

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。     現在、楽天SKUプロジェクトに伴う移行作業において、非常に多くのお問い合わせを頂戴しております。 お電話の窓口が非常に混みあい […]