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お知らせ

07/01　楽天「注文当日出荷フラグ」「最強配送フラグ」が取込受注に反映されない件につきまして

※2024/07/02 14:30 対応時期を追記しました いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 6/26のメンテナンスにて実装された、楽天市場「注文当日出荷フラグ」及び「最強配送フラグ」が存 […]

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06/26　TEMPOSTAR一部処理が停止する事象につきまして

いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本日未明、02:20頃　TEMPOSTARの一部サーバー関連機器の不調による緊急対応を行いました。 関連し、一部スケジュールが開始しない、停止してしま […]

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07/19（金）営業窓口お休みのお知らせ

お世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴いまして 2024年07月19日（金）の営業時間（電話／メール）につきましては、終日窓口をお休みさせていただきます。 ※メールフォ […]

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＜対応済＞05/23 TEMPOSTAR商品編集の遅延につきまして

※本事象につきまして　2024/05/23 18:25 に暫定対応を実施し、本お知らせの原因につきまして更新・追記を行いました。 いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 5/22 及び5/2 […]

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05/15 メルカリShops商品カテゴリーリニューアルにつきまして

いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 5/15 メルカリShopsにて商品カテゴリーリニューアルが行われます。 TEMPOSTARの操作にも影響する内容がございますため、詳細は下記の通りご […]

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＜対応済＞03/29 商品CSVダウンロードの遅延につきまして

※2024/04/01 15:00 に暫定対応が完了しました。 いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 一部店舗様において、TEMPOSTAR形式商品CSVダウンロードに通常より時間がかかる […]

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