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お知らせ

06/26 TEMPOSTAR一部処理が停止する事象につきまして

いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本日未明、02:20頃 TEMPOSTARの一部サーバー関連機器の不調による緊急対応を行いました。 関連し、一部スケジュールが開始しない、停止してしま […]

07/19(金)営業窓口お休みのお知らせ

お世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴いまして 2024年07月19日(金)の営業時間(電話/メール)につきましては、終日窓口をお休みさせていただきます。 ※メールフォ […]

<対応済>05/23 TEMPOSTAR商品編集の遅延につきまして

※本事象につきまして 2024/05/23 18:25 に暫定対応を実施し、本お知らせの原因につきまして更新・追記を行いました。 いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 5/22 及び5/2 […]

05/15 メルカリShops商品カテゴリーリニューアルにつきまして

いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 5/15 メルカリShopsにて商品カテゴリーリニューアルが行われます。 TEMPOSTARの操作にも影響する内容がございますため、詳細は下記の通りご […]

<対応済>03/29 商品CSVダウンロードの遅延につきまして

※2024/04/01 15:00 に暫定対応が完了しました。 いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 一部店舗様において、TEMPOSTAR形式商品CSVダウンロードに通常より時間がかかる […]

<対応済>03/26 メルカリShop「商品の説明」が255文字しか登録できない件につきまして

いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARとメルカリshopsを連携されている店舗様へ重要なお知らせです。 TEMPOSTARへ登録できるメルカリ項目「商品の説明」について、 […]

「楽天市場SKU」項目「出荷元住所」→「配送リードタイム」の名称変更への対応につきまして

いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARと「楽天市場SKU店」を連携されている店舗様へ重要なお知らせです。 楽天市場における商品情報の項目「出荷元住所」が、「配送リードタイ […]