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お知らせ

<完了>【不具合】 商品編集の各ショップタブの情報が表示されない不具合のご報告

※本件につきましては、2022年2月8日(火)18:50に対応完了しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、 現在、商品編集の各ショップタブの情報が表示されない不具合 […]

<完了>【不具合】商品管理の購入オプション編集の画面更新、商品コピーがエラーになる不具合のご報告

※本件につきましては、2022年2月22日(水)19:49頃に対応完了しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、 商品管理の購入オプション編集の画面更新、商品コピーが […]

<完了>【不具合】商品管理のショップ反映結果が「システムエラーです。」となる不具合のご報告

※本件につきましては、2022年2月8日(火)18:50に対応完了しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、 現在、「商品管理>ショップ反映結果」にて 「反映結果ボタ […]

【1月19日】1月18日に行われたメンテナンス後の障害についてのご報告

※告知させて頂いている内容にて、一部弊社エンジニアにて対応を完了しました。 お手数おかけしますが、詳細につきましては下記【内  容】欄を御確認お願いします。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます […]

【要確認】1月19日 帳票が正常に出力しない場合の御対応について

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 1月18日に行われたメンテナンスの影響で、一部店舗様にて御利用頂いているブラウザの環境起因により 帳票が正常に出力しない状況が発生しております。 本件につ […]

1月20日(木)電話営業時間短縮のお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴いまして、2022年1月20日(木)の電話営業時間を10:00~16:00に 変更させていただきます。 ※メールのお問い合わせ窓口に […]

【重要】1月20日 楽天市場在庫連携(在庫引当)方法変更のお知らせ

※全店舗様に必要な申し込み内容を追記しました。大変お手数おかけしますが、 お申し込みが殺到しますので、なるべく早めの御対応をお願いします。 1月20日時点で、楽天側の注文確認メール文面仕様変更に伴い、 楽天受注分の在庫引当が行われない状況が発生しております。お手数おかけしますが 以下告知URLにつき […]

クリックポスト連携開始のお知らせ

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 1月12日(水)より、「クリックポスト連携機能」につきまして正式連携を提供しております。 詳細につきましては、以下内容を御確認ください。 ━━━━━━━ […]

<完了>【1月18日】システムメンテナンス実施のご案内

いつも大変お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2021年11月24日(水) に行わせて頂いたシステムメンテナンスにつきまして ロールバック処理(メンテナンス前の状態に戻す)を行った内容の再実装対 […]