※本不具合に伴う対応は2022/12/02 14:47 に完了しました。
いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、一部店舗様にて 顧客管理にて顧客情報更新時にエラーが発生する不具合が発生しております。
詳細は下記の通りご確認ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 顧客情報更新時にエラーが発生する不具合について■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【対 象】
TEMPOSTARにて顧客管理を御利用頂いている一部の店舗様
【日 時】
2022年12月2日～現在
【内 容】
一部店舗様にて、顧客管理上（その他＞顧客管理＞顧客コードで検索して顧客情報詳細に入り画面右の編集ボタンより）にて、顧客情報を編集時に保存を行った際に「システムエラーです」というエラーが発生し正常に情報が保存できない不具合が発生しております。
【原 因】
弊社エンジニアにて調査中となります。
ご利用の店舗様にはご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
進捗があり次第、本告知にて更新させて頂きます。
SAVAWAYサポートセンター