※本メンテナンスは2026/09/09 15:00 に完了しました。
お世話になっております。
TEMPOSTARお客様サポートでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2026年09月09日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
■対 象
・受注管理をご利用中の店舗様
■日 時
2026年09月09日（水）13:00 ～ 14:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。
■内 容
受注管理機能 | |
| 1 | ◆FBAマルチチャネルサービス「配送に関する指示」送信機能の追加 FBAマルチチャネルサービスの出荷依頼において、「配送に関する指示」の指定が可能になります。 これにより、意図せず「置き配」がデフォルト指定されることを防ぎ、対面配達などの指定が可能になります。 【適用対象（以下をともに満たす受注）】 【注意事項】 |
| 2 | ◆ソーシャルギフト注文をコピー不可へ ソーシャルギフト注文を複製（コピー）すると、贈り主（注文者）と受取人の個人情報の秘匿性を保護できなくなるおそれがあるため、「受注管理 ＞ 受注一覧」において状態区分タグ「ソーシャルギフト注文」が付与されている受注を選択した場合に「コピー」ボタンがグレーアウトするよう改修いたします。 ＜関連FAQ＞ |
| 3 | ◆楽天市場の受注更新時にエラーが発生する不具合修正 「設定 ＞ 配送業者設定」において、配送方法名と配送キャリアをコロン（：）で区切って登録している場合（例：配送方法名：配送キャリア名）に、楽天市場の受注更新時に「指定された配送方法は無効です。」とエラーが発生する不具合を修正いたします。 |
■予 告（次回2026年09月16日（水）の定期メンテナンス にてリリース予定）
受注管理機能 | |
| 1 | ◆旧帳票の廃止 以下のお知らせをご確認ください。 |
| 2 | ◆受注配送情報「ギフト」項目の名称変更 受注配送情報の「ギフト」項目について、下記のとおり項目名および選択肢の名称を変更いたします。 ・項目名 「ギフト」→「ギフト区分」へ変更 ※CSVは「ギフトフラグ」→「ギフト区分」へ変更 ・選択肢名 「ギフトしない」→「通常」へ変更 ※「ギフト」「納品書金額表示なし」は変更しません ＜影響範囲＞ ・受注詳細画面に表示される項目名・選択肢名 ・「設定 ＞ 受注情報CSVダウンロード出力項目設定」に表示される項目名・選択肢名 ・受注情報CSVに出力される項目名・選択肢名 ※外部連携オプションをご利用の場合、入力（インポート）する受注情報CSVの項目名も変更が必要ですのでご注意ください。 |
■影 響
メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。
・受注管理画面の各種ボタンをクリックした際に、エラーが発生する、または反応しない場合があります。
その場合には、端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。
・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性があります。
対処方法につきましては、こちらのFAQページをご確認ください。
・ダウンロードやその他の処理が停止したり、再試行される場合があります。
メンテナンス時間の前後はダウンロード処理をお控えいただくか、処理の停止や再試行の可能性をご考慮のうえご利用ください。
また、ダウンロード以外の操作・処理全般についても同様の可能性がありますのでご留意ください。
※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらをご覧ください
※お問い合わせはこちらから
どうぞよろしくお願いいたします。