お世話になっております。
TEMPOSTARお客様サポートでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、Qoo10との受注情報、在庫情報の連携が以下エラーとなる事象が発生しております。
■発生日時
2026年11月11日（水）夕方 ～ 継続中
■内容
受注管理
「その他 ＞ スケジュール一覧」の以下処理がエラーとなり受注情報が取り込まれない。
・Qoo10受注取込(随時)
・Qoo10受注取込(前日)
・Qoo10キャンセル要請取込
・Qoo10キャンセル完了取込
・CSV・API受注取込
エラーメッセージ「JP：認証エラーです。（Server returned HTTP response code: 429 ～ 」
在庫連携 ※11/12 15:50追記
・在庫管理＞引当確認受注一覧 に受注情報が取り込まれない
・在庫管理＞想定在庫反映ログ が「異常終了しました。」エラーとなる
■原因
Qoo10への問い合わせを含め、調査中です
サポートサイトをご利用のお客様には、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
進捗がありましたら、引き続きこちらのページでご報告いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。