お世話になっております。
TEMPOSTARお客様サポートでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
Yahoo!ショッピング 連携の店舗様に向けたお知らせとなります。
2026年05月26日頃より、Yahoo!ショッピングのPayPay関連の支払方法を含む受注について、支払方法変換エラーが発生しております。
詳細は下記の通りご確認ください。
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■ 05/27 Yahoo!ショッピング 支払方法変換エラー（PayPay残高 / PayPayポイント） ■
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【日 時】2026/05/28 17:40 追記：2026年05月26日（火）頃～
05/28 17:30頃、Yahoo!ショッピング様より下記にて仕様変更をされ、元の仕様に戻された旨共有がございまいた。
・05/26 12:20-14:20頃：「PayPay残高等」の表記を「PayPay残高」「PayPayポイント」へ変更
・05/27 22:30頃：「PayPay残高等」の表記へ戻す（05/26以前と同じ表記に戻す）
【内 容】
Yahoo!ショッピングのPayPay関連の支払方法を含む受注について、支払方法変換エラーが発生しております。
2026/05/28 18:40 追記：05/26 12:20頃から05/27 22:30頃まで
- ・受注詳細共通の「警告」欄に下記のエラーが表示される
- 支払方法変換エラー：PayPay残高
- 支払方法変換エラー：PayPayポイント
【変更点】
（お客様の状況より、現時点で確認されている内容です）2026/05/28 18:40 追記：05/26 12:20頃から05/27 22:30頃まで
| 項目 | 変更前 | 変更後 |
| PayPay残高に関連する支払方法名称 | PayPay残高等 | PayPay残高 |
| PayPayポイントに関連する支払方法名称 | － | PayPayポイント |
| 商品券利用額に関連するポイント算出内容 | 変更あり（詳細確認中） | |
2026/07/13 19:45 追記：
■ご対応のお願い（Yahoo!ショッピングをご利用の店舗様）
Yahoo!ショッピングにて2026年07月16日（木）に、PayPay関連の支払方法として「PayPay残高」「PayPayポイント」の2つが新たに追加される予定です。
本リリースに伴い、下記の対処内容をご確認のうえ、事前にご対応をお願いいたします。
【対 処】
1. TEMPOSTARメニュー > 設定 > 受注管理設定（基本） > 支払方法設定 > 「ショップ一覧」タブ
2.「ショップ一覧」タブにて、Yahoo!ショッピングのショップ名の列に、既存の「PayPay残高等」「PayPayクレジット」が登録されていることをご確認
3. 新たに「PayPay残高」「PayPayポイント」の2つを新規登録（登録方法は下記の画像をご参照ください）
4.「登録」を押下
【状 況】2026/05/28 18:40 追記：
弊社からYahoo!ショッピングへ確認したところ、
今回のPayPay関連の支払方法に関する仕様変更について、事前の告知なく実施されたことが判明いたしました。
その後、05/27 22:30頃に元の仕様に戻された旨共有をいただきました。
再度の仕様変更についても確認し、進捗次第、再度告知いたします。
・2026年07月16日（木）に再度のYahoo!ショッピングにて支払方法名称の追加が予定されています。
2026/06/03 19:55 追記：
・TEMPOSTARもYahoo!ショッピングの支払方法名称追加の仕様変更に対応予定です。
リリース時期については、Yahoo!ショッピングへ変更時期や仕様詳細を確認しており、確定次第本お知らせと、06/03のお知らせを更新いたします。
2026/07/13 19:45 追記：
・2026年07月16日（木）の仕様変更に伴う対応方法を確定いたしましたので、上記【対 処】をご確認のうえ、事前のご対応をお願いいたします。
・Yahoo!ショッピングの仕様変更については、こちらをご確認ください。
ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
TEMPOSTARお客様サポート