ショップ反映結果確認
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CSV編集をする際の注意点
ショップ反映結果確認
ショップ反映一覧で確認する
(1) ショップ反映一覧を開きます。
>「商品管理」>「ショップ反映登録」
(2) 確認したいショップ反映登録を検索します。
状態指定 | ショップ反映登録の状態を検索条件に指定できます。 チェックを入れた状態が検索されます。 |
ショップ | 連携しているショップを指定できます。 プルダウンリストより絞り込み表示させたいショップを選択してください。 |
担当者 | ショップ反映登録を行った担当者で絞り込み検索ができます。 |
開始日時 | ショップ反映を開始した日時を範囲指定して検索できます。 |
終了日時 | ショップ反映が終了した日時を範囲指定して検索できます。 |
(3) ショップ反映一覧が表示されます。
操作 | ショップ反映の結果または予約状態の操作ボタンが表示されます。 反映後の状態は「反映結果」、反映前の状態では予約の「編集」、「削除」が行えます。 |
ショップ名 | 反映対象となるショップ名が表示されます。 |
状態 | ショップ反映登録の現在の状態「成功」、「一部成功」、「失敗」、「予約中」が表示されます。 |
予約日時 | ショップ反映を予約した日時が表示されます。 |
開始日時 | 実際にショップ反映が開始された日時が表示されます。 |
終了日時 | ショップ反映が終了した日時が表示されます。 |
担当者名 | ショップ反映登録を行った担当者名が表示されます。 |
ショップ反映情報は、ショップごとに一行で表示されます。
下記手順にてショップ反映登録の予約時間の変更ができます。
反映内容
反映ショップ | 反映対象ショップが表示されます。 |
担当者名 | 登録した担当者が表示されます。 |
商品数 | ショップ反映した商品数が表示されます。 |
SKU数 | 反映対象商品に登録されているSKU(項目選択肢)数が表示されます。 |
反映対象 | 反映対象になっているCSVファイルの種類が表示されます。 |
予約日時
現在登録されている予約日時が表示されます。
変更したい場合は、日時を変更して「実行」をクリックしてください。
「即時反映」にチェックすると予約日時が無効になり、「実行」をクリックすると反映が開始されます。
送信予定ファイル
ショップ反映予定のファイルが表示されます。
クリックすると反映予定のファイルをダウンロードすることができます。
「実行」ボタン
予約日時の変更を保存します。
ショップ反映の予約を中止したい場合は、ショップ反映一覧より削除してください。
予約をした時点の商品情報が反映されます。
送信予定ファイルを変更したい場合は、ショップ反映を削除してから再度登録してください。
(4) 反映ファイル送信結果が表示されます。
送信したファイルや、結果ファイルをダウンロードすることができます。
店舗 | 反映対象ショップが表示されます。 |
処理日時 | ショップ反映した日時が表示されます。 |
結果 | ショップ反映した結果が表示されます。 |
担当者名 | 登録した担当者が表示されます。 |
送信件数 | ショップ反映した商品数が表示されます。 |
成功数 | ショップ反映に成功した商品数が表示されます。 |
失敗数 | シップ反映に失敗した商品数が表示されます。 |
警告数 | ショップ反映した商品で警告があった件数が表示されます。 |
内容 | ショップ反映の結果(システムメッセージ)が表示されます。 |
送信ファイル | 送信したファイル名です。 ファイル名をクリックするとダウンロードされます。 |
結果ファイル | ショップ反映での結果ファイルがあった場合に表示されます。 ファイル名をクリックするとダウンロードされます。 |
ショップ反映のエラーに関する詳細は下記をご確認ください。
>>詳しくはこちら
ショップの商品情報を確認する
(1) 商品一覧を開きます。
>「商品管理」>「商品一覧」
(2) ショップに反映した商品にチェックをする。
編集する商品が見つからない場合はキーワード検索を利用してください。
(3) ショップタブから確認したいショップをクリックしてください。
(4) 商品URLをクリックします。
(5) 実際のページで反映内容を確認します。
各モール・カートにより、ショップ反映の結果を知らせる手段は異なっております。
※TEMPOSTAR「その他」>スケジュール一覧、「商品管理」>ショップ反映一覧などのTEMPOSTARから確認できる内容は、基本的には、TEMPOSTARからショップ側への更新指示がかかっているかどうかのみです。
TEMPOSTARから更新をかけた内容がショップ側で正しく処理されているかどうかは、ショップ側で確認いただくようになります。
※ショップからの処理結果は、店舗様のショップ管理画面、もしくはショップ側から店舗様に送信されるメールで確認いただくしかないため、基本的には弊社側で確認ができかねます。
ショップ一覧楽天市場 Yahoo!ショッピング Wowma! Amazon ポンパレモール ヤフオク! SHOPLIST ぐるなび食市場 Qoo10 eBay CARTSTAR MakeShop ショップサーブ カラーミーショップ
楽天市場
TEMPOSTARから行った操作 確認場所 ショップ反映 TEMPOSTAR「商品管理」>ショップ反映一覧にて「終了日時」を確認し、
この前後に楽天から店舗様に送信されるメール、ならびにFTPサーバー内のログファイルから確認します。
ログの保管場所(楽天FTPサーバー内)
・商品CSVの処理結果 /ritem/logs/item.YYYYMMDDhhmmss.csv
・項目選択肢CSVの処理結果 /ritem/logs/select.YYYYMMDDhhmmss.csv
・カテゴリーCSVの処理結果 /ritem/logs/item-cat.YYYYMMDDhhmmss.csv
・画像ファイルの処理結果 /cabinet/logs/image_YYYYMMDDhhmmss.csv
※エラーの有無にかかわらず、処理結果メールは送信されます。
ログファイルは、エラーがあったときのみ作成されます。 在庫反映 ・FTPでの在庫反映の場合は、ショップ反映時の確認場所と同じです。
・APIでの在庫反映の場合は、TEMPOSTAR「在庫管理」>想定在庫反映ログにて「内容」をクリックした先の「結果ファイル」から確認します。
楽天市場 | Yahoo!ショッピング | Wowma! | Amazon | ポンパレモール |
ヤフオク! | SHOPLIST | ぐるなび食市場 | Qoo10 | eBay |
CARTSTAR | MakeShop | ショップサーブ | カラーミーショップ |
TEMPOSTARから行った操作 | 確認場所 |
---|---|
ショップ反映 | TEMPOSTAR「商品管理」>ショップ反映一覧にて「終了日時」を確認し、 この前後に楽天から店舗様に送信されるメール、ならびにFTPサーバー内のログファイルから確認します。 ログの保管場所(楽天FTPサーバー内) ・商品CSVの処理結果 /ritem/logs/item.YYYYMMDDhhmmss.csv ・項目選択肢CSVの処理結果 /ritem/logs/select.YYYYMMDDhhmmss.csv ・カテゴリーCSVの処理結果 /ritem/logs/item-cat.YYYYMMDDhhmmss.csv ・画像ファイルの処理結果 /cabinet/logs/image_YYYYMMDDhhmmss.csv ※エラーの有無にかかわらず、処理結果メールは送信されます。 ログファイルは、エラーがあったときのみ作成されます。 |
在庫反映 | ・FTPでの在庫反映の場合は、ショップ反映時の確認場所と同じです。 ・APIでの在庫反映の場合は、TEMPOSTAR「在庫管理」>想定在庫反映ログにて「内容」をクリックした先の「結果ファイル」から確認します。 |
Yahoo!ショッピング
TEMPOSTARから行った操作 | 確認場所 |
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ショップ反映 | TEMPOSTAR「商品管理」>ショップ反映一覧にて「終了日時」を確認し、 この前後のYahoo!ショッピング側の処理結果から確認します。 ストアクリエイターpro「ツールメニュー」>ストア構築「反映管理」>FTPデータチェック履歴 ※TEMPOSTARやPowerDoから反映された処理は「項目指定」のアイコンで表示されます。 |
在庫反映 | ・FTPでの在庫反映の場合は、ショップ反映時の確認場所と同じです。 ・APIでの在庫反映の場合は、TEMPOSTAR「在庫管理」>想定在庫反映ログにて「内容」をクリックした先の「結果ファイル」から確認します。 |
Wowma!
TEMPOSTARから行った操作 | 確認場所 |
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ショップ反映 | ・新Wowma! 管理画面(Wow!manager)トップ>一括商品CSVアップロードの下>処理結果詳細ダウンロードで確認します。 ・旧Wowma! TEMPOSTAR「商品管理」>ショップ反映一覧にて「終了日時」を確認し、この前後にWowma!から店舗様に送信されるメールから確認します。 メールの内容 ・商品CSVの処理結果 処理対象が「data.csv」または「sku_data.csv」となっているメール ・SKU在庫CSVの処理結果 処理対象が「sku_stock.csv」となっているメール |
在庫反映 | ショップ反映時の確認場所と同じです。 |
Amazon
TEMPOSTARから行った操作 | 確認場所 |
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ショップ反映 | TEMPOSTAR「商品管理」>ショップ反映一覧にて、対象処理の「反映結果」をクリックした先の結果ファイルから確認します。 |
在庫反映 | TEMPOSTAR「在庫管理」>想定在庫反映ログにて「内容」をクリックした先の「結果ファイル」から確認します。 |
ポンパレモール
TEMPOSTARから行った操作 | 確認場所 |
---|---|
ショップ反映 | TEMPOSTAR「商品管理」>ショップ反映一覧にて「終了日時」を確認し、この前後にポンパレモールから店舗様に送信されるメール、ならびにFTPサーバー内のログファイルから確認します。 ※エラーの有無にかかわらず、処理結果メールは送信されます。 ログファイルは、エラーがあったときのみメールに保存場所が表示されます。 |
在庫管理 | ショップ反映時の確認場所と同じです。 |
ヤフオク!
TEMPOSTARから行った操作 | 確認場所 |
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ショップ反映 | TEMPOSTAR「商品管理」>ショップ反映一覧にて、対象処理の「反映結果」をクリックした先の結果ファイルから確認します。CSVの最後列「エラー」から確認します。 |
在庫管理 | (TEMPOSTARから在庫反映を行わないため、ありません。) |
SHOPLIST
TEMPOSTARから行った操作 | 確認場所 |
---|---|
ショップ反映 | TEMPOSTAR「商品管理」>ショップ反映一覧にて「終了日時」を確認し、 この前後にSHOPLISTから店舗様に送信されるメール、ならびにFTPサーバー内のログファイルから確認します。 ログの保管場所(SHOPLIST FTPサーバー内) ・商品CSVの処理結果 /upload/logs/error_product_detail.YYYYMMDDhhmmss.log ・項目選択肢CSVの処理結果 /upload/logs/error_product_select.YYYYMMDDhhmmss.log ・画像ファイルの処理結果 /upload/logs/image_uploadYYYYMMDDhhmmss.log ※エラーの有無にかかわらず、処理結果メールは送信されます。 ログファイルは、エラーがあったときのみ作成されます。 |
在庫管理 | ショップ反映時の確認場所と同じです。 |
ぐるなび食市場
TEMPOSTARから行った操作 | 確認場所 |
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ショップ反映 | (TEMPOSTAR「商品管理」機能未対応のため、ありません。) |
在庫管理 | (TEMPOSTAR「在庫管理」機能未対応のため、ありません。) |
Qoo10
TEMPOSTARから行った操作 | 確認場所 |
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ショップ反映 | TEMPOSTAR「商品管理」>ショップ反映一覧にて「終了日時」を確認し、 Qoo10管理画面>商品管理>一括データ管理にて、アップロード処理状況の照会を確認します。 |
在庫管理 | TEMPOSTAR「在庫管理」>想定在庫反映ログにて「内容」をクリックした先の「結果ファイル」から確認します。 |
eBay
TEMPOSTARから行った操作 | 確認場所 |
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ショップ反映 | TEMPOSTAR「商品管理」>ショップ反映一覧にて、対象処理の「反映結果」をクリックした先の結果ファイルから確認します。 |
在庫管理 | TEMPOSTAR「在庫管理」>想定在庫反映ログにて「内容」をクリックした先の「結果ファイル」から確認します。 |
CARTSTAR
TEMPOSTARから行った操作 | 確認場所 |
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ショップ反映 | TEMPOSTAR「商品管理」>ショップ反映一覧にて「終了日時」を確認し、この前後にCARTSTARから店舗様に送信されるメール、ならびに管理画面のログから確認します。 ※エラーメールは、CARTSTAR管理画面で設定することで送信されます。 >>詳しくはこちら (「CSV取り込み通知メール」を設定します) ※管理画面のログは下記から確認します。 >>詳しくはこちら |
在庫管理 | TEMPOSTAR「在庫管理」>想定在庫反映ログにて「内容」をクリックした先の「結果ファイル」から確認します。 |
MakeShop
TEMPOSTARから行った操作 | 確認場所 |
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ショップ反映 | (TEMPOSTAR「商品管理」機能未対応のため、ありません。) |
在庫管理 | TEMPOSTAR「在庫管理」>想定在庫反映ログにて「内容」をクリックした先の「結果ファイル」から確認します。 |
ショップサーブ
TEMPOSTARから行った操作 | 確認場所 |
---|---|
ショップ反映 | (TEMPOSTAR「商品管理」機能未対応のため、ありません。) |
在庫管理 | TEMPOSTAR「在庫管理」>想定在庫反映ログにて「処理日時」を確認し、この前後にショップサーブから店舗様に送信されるメールから確認します。 |
カラーミーショップ
TEMPOSTARから行った操作 | 確認場所 |
---|---|
ショップ反映 | (TEMPOSTAR「商品管理」機能未対応のため、ありません。) |
在庫管理 | TEMPOSTAR「在庫管理」>想定在庫反映ログにて「内容」をクリックした先の「結果ファイル」から確認します。 |