<復旧済>10/27(火)メンテナンス以後Amazon受注取込が失敗する場合について２
いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTAR受注管理に対するAmazon店の受注取込において、一部条件に該当するデータを取得した際に取込が失敗する状況が発生しておりました。 詳細を以下に記載 […]
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<完了>10/27【定期】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2020年10月27日19:19に完了しました。※10月28日10:45 Amazon受注取込されない件 追記 お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 10/27(火)に […]
<復旧済>10/21 Makeshopショップ反映に関する障害のご報告
いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本日2020年10月21日 Makeshop店へのショップ反映に利用している、FTPサーバーへの接続が失敗する問題が発生しておりました。 詳細は下記よりご確認くださ […]
10/19 画面表示に関する動作遅延のご報告
いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 昨日、弊社TEMPOSTARにおいて各種機能の画面動作遅延が確認されておりました。具体的な影響範囲等の確認が完了いたしましたため、改めてご […]
<完了>10/13【定期】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2020年10月13日 19:11 に完了しました。 お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 10/13(火)に、TEMPOSTARのメンテナンスを実施いたしま […]
<完了>10/6【定期】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは諸般の事情につき、予定時刻を前倒して2020年10月6日16:18に完了いたしました。 お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 10/6(火)に、TEMPOSTARのメン […]
<完了>9/29【定期】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2020年9月29日 19:01に完了しました。 お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 9/29(火)に、TEMPOSTARのメンテナンスを実施いたします。詳細につきま […]
<5/25 更新>新型コロナウィルス流行に伴う、在宅勤務体制移行のお知らせ
※5/25更新。新型コロナウィルスの再流行に備え、本体制の実施期間を6月以降も当面の間、継続いたします。 また5/26より電話窓口の営業時間を11:00～17:30に変更しております。※5/8更新。現在の感染状況を鑑みて、本体制の実施期間を5月31日まで延長いたします。 ※4/28更新。在宅勤務環境 […]
<完了>9/15【定期】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2020年9月15日 19:42に完了しました。 お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 9/15(火)に、TEMPOSTARのメンテナンスを実施いたします。詳細につきま […]
9/3【楽天市場】商品一括編集機能の処理遅延発生に伴うTEMPOSTARへの影響について
いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、楽天市場においてCSV商品一括編集機能に関する、処理遅延の発生が報告されております。 TEMPOSTARとの連携に関する影響など、詳細を以下の通り記載しており […]