<完了>4/28【定期】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2020年4月28日 19:52 に完了しました。 お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 4/28(火)に、TEMPOSTARのメンテナンスを実施いたします。詳細につき […]
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<復旧>4/15(水) お問い合わせフォーム 通信障害のお知らせ
※本件は2020年4月15日 15時頃に解消しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、弊社お問い合わせフォームにおいて通信障害が発生しております。詳細を以下の通り記載しておりますため、ご確 […]
4/13【楽天市場】決済の処理遅延発生に伴うTEMPOSTARへの影響について
いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、楽天市場において決済処理に関する、処理遅延の発生が報告されております。 TEMPOSTARとの連携に関する影響など、詳細を以下の通り記載しておりますため、ご確 […]
4/2【楽天市場】商品一括編集機能の処理遅延発生に伴うTEMPOSTARへの影響について
いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、楽天市場においてCSV商品一括編集機能に関する、処理遅延の発生が報告されております。 TEMPOSTARとの連携に関する影響など、詳細を以下の通り記載しており […]
<完了>3/31【定期】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2020年3月31日 19: 10に完了しました。 お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 3/31(火)に、TEMPOSTARのメンテナンスを実施いたします。詳細につき […]
<解消>お問い合わせ窓口 電話機器不調に依る受電不可のお知らせ
※本障害は2020年3月25日 13:01に解消を確認いたしました。 お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、電話機器の通信に不調が発生しており、お電話での問合せが受付けにくい状態が発生し […]
3/13(木) 受注管理 「楽天注文種別」に関する不具合のご報告
いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、特定の条件下で楽天ペイの受注が取り込まれた時に、「楽天注文種別」が「旧RMS注文」になってしまう不具合を確認しております。 詳細を以下に記載いたしま […]
<完了>3/17【定期】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2020年3月17日 17: 04に完了しました。※2020年3月17日 受注１を追加。 お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 3/17(火)に、TEMPOSTARのメ […]
<完了>3/19【夜間】システムメンテナンス実施のご連絡
※本メンテナンスは2020年3月19日 04:00に完了しました。 いつも大変お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度、2020年3月19日(木) に、一時的なサービス停止を伴うメンテナンスを実 […]
<完了>3/12(木)【臨時】メンテナンス実施のご連絡
いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 3/12に楽天市場「共通送料無料ライン」に関する臨時のリリースを実施しました。詳細は以下に記載いたしますので、ご確認下さい。 ━━━━━━━━━━━━━━ […]