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連携先情報

11/12【楽天市場】通知API連携に関する障害発生及び復旧のご報告

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本日、在庫管理の引当確認受注一覧に対して楽天市場店の受注をAPI経由で取得する「通知API」との通信において接続障害が発生しておりました。 現在は復旧して […]

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お知らせ

【復旧】11/09 メールでのお問い合わせ受付に関する障害発生のご報告

2020/11/09 21:00 頃に復旧しております。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。  現在、弊社お問い合わせフォームより受付を行っている、メールでのお問い合わせを確認・対応するツー […]

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お知らせ

<復旧>受注管理 GoogleChrome利用時に警告欄の更新が行えない件に関する報告

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTAR受注管理においてGoogleChromeの最新版を利用されている場合に、「警告」欄の更新が正常に動作しない問題が発生しておりました。 詳細を以下に […]

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お知らせ

<復旧済>10/27(火)メンテナンス以後Amazon受注取込が失敗する場合について２

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTAR受注管理に対するAmazon店の受注取込において、一部条件に該当するデータを取得した際に取込が失敗する状況が発生しておりました。 詳細を以下に記載 […]

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お知らせ

<復旧済>10/21 Makeshopショップ反映に関する障害のご報告

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本日2020年10月21日 Makeshop店へのショップ反映に利用している、FTPサーバーへの接続が失敗する問題が発生しておりました。 詳細は下記よりご確認くださ […]

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お知らせ

10/19 画面表示に関する動作遅延のご報告

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。  平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。  昨日、弊社TEMPOSTARにおいて各種機能の画面動作遅延が確認されておりました。具体的な影響範囲等の確認が完了いたしましたため、改めてご […]

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