【完了】 楽天ペイ受注にて、注文確認情報が正常に取得できない件について
※本メンテナンスは2022/12/16 14:16 に完了しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、楽天ペイ受注にて注文確認情報が正常に取得できず 注文確認が終えている受注がTE […]
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【不具合】 ヤフオク併売におけるヤフオク受注在庫引当に失敗する件について
いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在は解消しておりますが、一部店舗様にてヤフオク併売におけるヤフオク受注在庫引当に失敗する不具合が発生しておりました。 詳細は下記の通りご確認ください。 […]
<完了>【12/13】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2022/12/13 18:57 に完了しました。 お世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 12/13(火)に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。 詳細につき […]
<完了>【12/06】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2022/12/06 19:22 に完了しました。 お世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 12/06(火)に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。 詳細につき […]
【対応済】 Amazon SP-API接続ができない現象について
※本件につきましては、Amazou社対応により解消しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、一部店舗様にて Amazon SP-API接続ができない不具合が発生しております。 詳 […]
【不具合】 顧客情報更新時にエラーが発生する現象について
※本不具合に伴う対応は2022/12/02 14:47 に完了しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、一部店舗様にて 顧客管理にて顧客情報更新時にエラーが発生する不具合が発生し […]
12月2日(金)営業時間短縮のお知らせ
お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴いまして 2022年12月2日(金)の営業時間（電話／メール）を10:00～12:30に 変更させていただきます。 ※メールフォーム […]
<完了>【11/29】メンテナンス実施のご案内
※11/29 19:32 メンテナンス項目の「■TEMPOSTAR商品CSVダウンロードの不具合修正」につきましては、延期となりました。次回対応日が確定次第、別途お知らせします。 ※2022/11/29 受注管理について１件（項番「３」）リリースを追加しました。 ※本メンテナンスは2022/11/2 […]
【重要】2022年-2023年 SAVAWAYサポートセンター 年末年始営業時間のご案内
お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社では、誠に勝手ながら年末年始の営業日は下記の日程とさせていただきます。 ——————R […]
<完了>【11/21】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2022/11/21 14:10 に完了しました。 ※11/1 10:20 メンテナンス項目の 「受注タグ更新の金額変更による税率項目の再計算に対応」につきましては 延期となりましたので、次回対応日が確定次第、別途お知らせします。申し訳ございません。 ※12/13のリリースによりヤ […]