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お知らせ

【不具合】CSVインポート/エクスポート・各種反映・API取込/反映が処理されないまたはエラーとなる

※本件は、2022年9月13日 16時20分頃 解消しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、 CSVインポート/エクスポート・各種反映・API取込/反映が処理されな […]

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お知らせ

【不具合】一部のAmazon受注の注文者住所が正常に上書きされず、都道府県のみとなり住所エラーとなる

※本件は2022年9月20日 18:58 に修正が完了しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、一部のAmazon受注の注文者住所が正常に上書きされず、都道府県のみと […]

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お知らせ

【不具合】競りナビ受注の評価コメントがモール側で文字化けする

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、 競りナビ受注の評価コメントがモール側で文字化けする不具合が発生しております。 詳細は下記の通りご確認ください。 ━━━━━━━━━━━ […]

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お知らせ

【復旧済】ヤフオク併売のヤフオク受注分が在庫引当されない

※本件は、2022年8月31日 18時頃 担当部署の対処にて解消しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、 ヤフオク併売のヤフオク受注分が在庫引当されない不具合が発生 […]

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お知らせ

【不具合】一部のAmazonFBA受注が取込まれない

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、一部のAmazonFBA受注が取込まれない不具合が発生しております。 詳細は下記の通りご確認ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ […]

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お知らせ

■電話お問い合わせ窓口の混雑状況について■

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 電話窓口につきまして、混雑し繋がりにくい状況が続いており、 ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫びいたします。 弊社の電話窓口につきまして、混雑状況マップ […]

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お知らせ

【要確認】ヤフオク!競りナビ出品にて在庫連動されない不具合について

※本件につきましては、現在解消しております。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARとヤフオク!を連携されている店舗様へ重要なお知らせです。 現在、一部店舗様にてヤフオク!競 […]

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連携先情報

＜復旧済＞【重要】【SWS不具合】一部の機能がご利用いただけない不具合について

※ヤフオク!で一部の機能がご利用いただけない不具合が発生しておりましたが、現在は復旧し通常どおりお使いいただけます。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、 ヤフオク!にて一 […]

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