社内研修日におけるお客様サポート窓口対応体制のご案内
いつもお世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 弊社では、より高品質なサポートとサービスの提供を目指し、 以下の目的で定期的な社内研修および改善活動を実施しております。 ・サポート対応品質の向上を […]
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＜完了＞【09/10】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2025/09/10 13:56 に完了しました。 お世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2025年09月10日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします […]
【復旧済】09/03 shopify受注の消費税計算結果が意図しない結果となる
※本障害につきましては、2025年09月04日 13時40分 に解消しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARとShopifyを連携されている店舗様へ重要なお知らせで […]
＜完了＞【09/03】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2025/09/03 13:52 に完了しました。 お世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2025年09月03日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします […]
【復旧済】08/28 TEMPOSTAR メルカリShops/Shopifyの在庫連携に関する不具合につきまして
※本障害につきましては、2025年08月28日 19時22分 に解消しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARとメルカリShops/Shopifyを連携されている店舗 […]
＜完了＞【08/27】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2025/08/27 13:43 に完了しました。 –> お世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2025年08月27日（水）に、TEMPOSTARの定期メン […]
＜完了＞【08/20】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2025/08/20 14:20 に完了しました。 お世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2025年08月20日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします […]
Amazonセラーセントラル上の情報がAmazon商品ページへ反映しない、遅延する事象について
いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2025年8月7日頃 ～ TEMPOSTAR上の情報がAmazonセラーセントラルに反映した後、Amazon商品ページへ反映しない、または遅延しているとい […]
8月下旬 TEMPOSTAR形式受注CSV・商品CSVの仕様変更につきまして
いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTAR形式受注CSV・商品CSVをご利用の店舗様へ重要なお知らせです。 TEMPOSTAR内およびCSVファイルにおける一部名称が変更とな […]
＜完了＞【07/30】メンテナンス実施のご案内
※本メンテナンスは2025/07/30 13:54 に完了しました。 お世話になっております。 TEMPOSTARお客様サポートでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2025年07月30日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします […]