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お知らせ

＜対応済＞09/05 顧客情報詳細画面から「受注一覧で表示」ボタンが動作しない件につきまして

※【2024/09/06 追記】本事象は　2024/09/06 18:10　に解消いたしました。 いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素より「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、顧客情報詳細画面の「受注一覧で表示」ボタンが […]

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08/28 TEMPOSTAR形式受注CSV・商品CSVの仕様変更につきまして

いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTAR形式受注CSV・商品CSVをご利用の店舗様へ重要なお知らせです。 TEMPOSTAR内およびCSVファイルにおける一部名称が変更とな […]

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SAVAWAYサポートセンター夏季休業のご案内

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社では、以下の期間を夏季休業とさせていただきます。 　2024年08月10日（土）～2024年08月15日（木） 8月9日（金）18時以降にいただきましたお問 […]

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07/01　楽天「注文当日出荷フラグ」「最強配送フラグ」が取込受注に反映されない件につきまして

※2024/07/02 14:30 対応時期を追記しました いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 6/26のメンテナンスにて実装された、楽天市場「注文当日出荷フラグ」及び「最強配送フラグ」が存 […]

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06/26　TEMPOSTAR一部処理が停止する事象につきまして

いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本日未明、02:20頃　TEMPOSTARの一部サーバー関連機器の不調による緊急対応を行いました。 関連し、一部スケジュールが開始しない、停止してしま […]

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07/19（金）営業窓口お休みのお知らせ

お世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴いまして 2024年07月19日（金）の営業時間（電話／メール）につきましては、終日窓口をお休みさせていただきます。 ※メールフォ […]

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