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お知らせ

受注管理 受注一括更新において発生している問題について

お世話になっております。SAVAWAY サポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTAR受注管理の受注一括更新機能において、出荷日、もしくは配送日を更新する際に発生している問題について、解消いたしましたのでご報告をいたします。 […]

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5/30(火) 各種処理遅延障害の発生及び復旧のご報告

お世話になっております。SAVAWAY サポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTARの各種機能において処理の遅延が発生しておりました。現在は復旧しており、正常に稼働をしております。 障害の詳細につきましては下記をご覧ください […]

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ゴールデンウィークの営業に関するご案内

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、以下の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 ◆ゴールデンウィーク休業期間◆　　2020年5月2日(土) ～ 2020年5月6日(水) […]

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<復旧>4/15(水) お問い合わせフォーム 通信障害のお知らせ

※本件は2020年4月15日 15時頃に解消しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、弊社お問い合わせフォームにおいて通信障害が発生しております。詳細を以下の通り記載しておりますため、ご確 […]

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3/13(木) 受注管理 「楽天注文種別」に関する不具合のご報告

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、特定の条件下で楽天ペイの受注が取り込まれた時に、「楽天注文種別」が「旧RMS注文」になってしまう不具合を確認しております。 詳細を以下に記載いたしま […]

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3/11 ネットワーク障害発生および復旧のお知らせ

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 3/11 15:43～15:50の間、弊社サービスでネットワークの通信障害が発生しておりました。現在は復旧しており、正常に稼働しております。 TEMPOSTARとの […]

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3/8(日) お問い合わせフォーム 通信復旧のお知らせ

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、弊社お問い合わせフォームにおいて通信障害が発生しております。 詳細を以下の通り記載しておりますため、ご確認ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ […]

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2/18(火) SAVAWAYサポートセンター営業時間変更のご案内

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、2020年2月18日は、新型コロナウィルス流行に伴う社員の疾病検査のため、サポートセンターの営業時間を17時半で終了とさせていただきます。 　▼サポートセンター営 […]

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1/8 【Qoo10】仕様変更に伴うショップ反映不具合のご報告

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。  TEMPOSTARにおいて、以下の問題が発生していることを確認しております。詳細は、以下よりご確認ください。  ━━━━━━━━━━━━━ […]

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