お知らせ

7月14日(水)営業時間短縮のお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、午後より社内行事の実施に伴いまして、2021年7月14日(水)の営業時間を10:00～12:00に変更させていただきます。 ■サポートセンター営業時間 […]

6/29 楽天市場 API接続に関する設定変更のお願い

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。楽天市場のバージョンアップに伴い、旧楽天APIでの接続が出来なくなりました。旧楽天APIを使用する設定にされている場合に、該当処理においてエラーが発生する状態になっ […]

<復旧済>6/2【不具合】楽天ペイ Rキャンセルに関する不具合発生のご報告

※本不具合は2021年6月3日 10:30に解消いたしました。いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。現在、楽天ペイとのAPI連携において、受注管理画面で行える「Rキャンセル」が正しく動作しな […]

<復旧>5/21 各種画面動作遅延・閲覧不可のご報告

※2021年5月24日特記事項を更新いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。本日、TEMPOSTARの各種画面において動作の遅延・閲覧不可が発生しておりました。現在は復旧しており正常に […]

【ヤフオク！】入札通知取得に関するAPI処理の遅延発生・復旧のご報告

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTAR 在庫管理において、ヤフオクの入札通知取得に遅延が発生しておりました。現在は解消しており、正常に処理が行われていることを確認しております。詳細は […]

【重要】ゴールデンウィークの営業に関するご案内

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、以下の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 ◆ゴールデンウィーク休業期間◆　・2021年4月29日(木)　・2021年5月1日(土) […]

【Amazon】出荷通知連携時に発生するエラーに関するご報告

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 TEMPOSTAR上で出荷確定インポートを行った後に、Amazon店の受注に対して行われる出荷通知にエラーが返却される問題を確認しております。詳細は下記よりご確認 […]

<完了>【重要】トップページがリニューアルいたします

※2021年5月11日19:17にリリースを実施しました。お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。「TEMPOSTAR」は、近日中にトップページの大幅リニューアルを予定しております。詳しくは以下をご […]

<復旧>3/17【ヤフオク!】受注CSV取込に関する障害報告

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。ヤフオク!の受注情報をCSV取込した場合に、取込がエラーになる不具合が発生しておりました。詳細は下記よりご確認ください。 ━━━━━━━ […]

2/15 画面表示に関する動作遅延発生及び復旧のご報告

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。本日2021年2月15日 15時頃よりTEMPOSTARの各種画面遷移について、動作に遅延が発生していたことを確認いたしました。詳細は下記よりご確認く […]