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お知らせ

<完了>10/13【不具合】Amazon受注にて文字化けの状態で受注情報が取り込まれる不具合（一部店舗様）のご報告

※本件につきましては2021年10月13日 11:40 に対応を完了しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、TEMPOSTARへAmazon受注を取り込みを行う際に […]

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<完了>9/22【不具合】Yahoo!ショッピングへの在庫反映通信エラー（API)（一部店舗様）のご報告

※本件に関しましては2021年9月22日 14:05 にて対応を完了しました。 障害発生時間帯の在庫反映分につきましては、復旧後に再開し反映しております。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 […]

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<完了>9/22【不具合】楽天ペイへの在庫反映（API)異常終了（一部店舗様）のご報告

※本件に関しましては2021年9月22日 14:05 にて対応を完了しました。 障害発生時間帯の在庫反映分につきましては、復旧後に再開し反映しております。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 […]

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【障害】8/1 各種画面の動作遅延・閲覧不可復旧の発生・復旧のご報告

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本日、TEMPOSTARの各種画面において動作の遅延・閲覧不可が発生しておりました。現在は復旧しており正常に各種の動作が行われております。 詳細は下記の通 […]

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8/13(金)-16(月) SAVAWAYサポートセンター夏季休業のご案内

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社では、誠に勝手ながら以下の期間を休業とさせていただきます。 2021年8月13日(金) ～ 2020年8月16日(月) 8/12(木) 18:00 以降にい […]

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7月14日(水)営業時間短縮のお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、午後より社内行事の実施に伴いまして、2021年7月14日(水)の営業時間を10:00～12:00に変更させていただきます。 ■サポートセンター営業時間 […]

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6/29 楽天市場 API接続に関する設定変更のお願い

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 楽天市場のバージョンアップに伴い、旧楽天APIでの接続が出来なくなりました。旧楽天APIを使用する設定にされている場合に、該当処理においてエラーが発生する状態になっ […]

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