CATEGORY

お知らせ

<完了>【不具合】受注管理の出荷指示エクスポート/出荷確定インポートがエラーとなる

※本件につきましては、2022年3月2日(水)00:00頃に対応完了しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、 受注管理の出荷指示エクスポート/出荷確定インポートがエ […]

続きを読む

ヤフオク側の仕様変更に伴う自動再出品時の注意点について

いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 ヤフオク側の仕様変更に伴い、TEMPOSTAR側より自動再出品を行う際の 「商品状態」につきまして、「中古」「その他」が選択できない状態となります。 […]

続きを読む

2月17日(木)電話営業時間短縮のお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、午後より社内対応の実施に伴いまして、2022年2月17日(木)の電話営業時間を10:00～12:30に 変更させていただきます。 ※メールのお問い合わ […]

続きを読む

<完了>【不具合】 商品編集の各ショップタブの情報が表示されない不具合のご報告

※本件につきましては、2022年2月8日(火)18:50に対応完了しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、 現在、商品編集の各ショップタブの情報が表示されない不具合 […]

続きを読む

<完了>【不具合】商品管理の購入オプション編集の画面更新、商品コピーがエラーになる不具合のご報告

※本件につきましては、2022年2月22日(水)19:49頃に対応完了しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、 商品管理の購入オプション編集の画面更新、商品コピーが […]

続きを読む

<完了>【不具合】商品管理のショップ反映結果が「システムエラーです。」となる不具合のご報告

※本件につきましては、2022年2月8日(火)18:50に対応完了しました。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本件につきまして、 現在、「商品管理＞ショップ反映結果」にて 「反映結果ボタ […]

続きを読む

【1月19日】1月18日に行われたメンテナンス後の障害についてのご報告

※告知させて頂いている内容にて、一部弊社エンジニアにて対応を完了しました。 お手数おかけしますが、詳細につきましては下記【内　　容】欄を御確認お願いします。 いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます […]

続きを読む

【要確認】1月19日 帳票が正常に出力しない場合の御対応について

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 1月18日に行われたメンテナンスの影響で、一部店舗様にて御利用頂いているブラウザの環境起因により 帳票が正常に出力しない状況が発生しております。 本件につ […]

続きを読む