お知らせ

Shopify連携開始のお知らせ

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 12月22日（水）より、「shopify連携機能」につきまして正式連携を提供しております。詳細につきましては、以下内容を御確認ください。 ━━━━━━ […]

【復旧済】12/10 TEMPOSTAR各種取込／反映処理不具合についてのご報告

※本不具合につきましては、2021年12月10日(金)午後16:12に復旧しました。いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。本件につきまして、12/10にTEMPOSTARへの各種取込や反映処 […]

【連携延期】Shopify連携開始時期変更のお知らせ

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 12月初旬の提供を予定しておりました「shopify連携機能」につきまして、弊社都合により提供を延期させていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━ […]

<完了>12/2 【不具合】TEMPOSTAR API 取込・反映障害について

※本不具合につきましては、2021年12月2日(木)18:56に完了しました。いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。本件につきまして、DNSに障害が発生し、TEMPOSTARへの各種取込や反 […]

【11/29～12/1】メールでのお問い合わせ受付に関する障害発生のご報告

2021/12/01 10:40 頃に復旧しております。いつもお世話になっております。 SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 11/29(月)18:00～12/1(水)10:40にて、弊社お問い合わせフォームの障害が発生し弊社 […]

【重要】2021年-2022年 SAVAWAYサポートセンター　年末年始営業時間のご案内

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社では、誠に勝手ながら年末年始の営業日は下記の日程とさせていただきます。 ——————R […]

11月11日(木)営業時間短縮のお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、午後より社内行事の実施に伴いまして、2021年11月11日(木)の営業時間を10:00～17:00に変更させていただきます。 ■サポートセンター営業 […]

11月5日(金)電話営業時間短縮のお知らせ

お世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、午後より社内対応の実施に伴いまして、2021年11月05日(金)の電話営業時間を10:00～15:00に変更させていただきます。 ※メールのお問い合 […]

10/22【経緯報告書】AmazonMWS接続エラーが発生し、API接続ができない不具合の経緯報告

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。下記、2021/10/19から発生しておりました、”TEMPOSTARに設定されているMWSの接続エラー”について経緯報告をさせ […]

10/21【報告】Amazon在庫引当に関するご報告

いつもお世話になっております。SAVAWAYサポートセンターでございます。平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。本件につきまして、AmazonMWS接続が再開後に障害発生中の受注についても在庫引当が順次されている現象について、以下の通りご報告させて頂きます。 ━━ […]