解約
解約
解約手続きについて
TEMPOSTARの有料版の解約方法について、以下のとおりご説明いたします。
1.解約期限について
解約は、解約したい月の15日までに解約申請書を送付いただきます。
※土日祝日等の非営業日を跨ぐ場合は期日が前倒しされます。
【例】
15日が土曜日の場合、受付期日は14日（金）18:00までとする。
2.解約時の利用について
当社が解約申請を受理した月(以下、解約月)の月末まで、ツールは利用できます。
解約月の翌月以降は、ログインできなくなり、データは削除されます。
3.解約申請について
解約の申請は、別紙「TEMPOSTAR解約申請書」（以下、解約申請書）に必要事項を記載いただき、当社カスタマーサポートまでFAXまたはメールにて送付いただきます。
解約申請書は、別途メールにて送付しております。
カスタマーサポートまでご連絡ください。
解約確認
「試用中」または「無料プラン」使用中から解約手続をするためのページです。
「解約理由」
解約理由として当てはまるものを「全て」選択してください。
解約理由として「最も」当てはまるものを選択してください。
「解約」ボタン
「解約理由」の選択と内容の入力が終わったらクリックします。