※2026年3月30日(月)11：56頃に復旧いたしました。
いつもお世話になっております。
TEMPOSTARお客様サポートでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2026年3月30日（月）、TEMPOSTAR 取込/反映/更新等の処理が「システムエラー」となる不具合が発生しておりました。
詳細は以下をご確認ください。
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■ ＜発生中＞3/30【不具合】TEMPOSTAR 取込/反映/更新等の処理が「システムエラー」となる■
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【対 象】
TEMPOSTARをご利用のすべてのお客様
【日 時】
2026年3月30日（月）11時頃～11時56分頃
【内 容】
TEMPOSTAR 取込/反映/更新等の処理が「システムエラー」となる不具合が発生中しておりました。
例）商品CSV取込、在庫CSV取込、商品一括更新、商品ショップ反映、等
【原 因】
一部のデータベースがロック状態となっており、解除により復旧いたしました。
【状 況】
弊社エンジニアにて問題特定し、復旧いたしました。現在は正常にご利用いただけます。
以上となります。
TEMPOSTARをご利用の店舗様に、
多大なご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
ご不明点等ございましたら、サポートセンターまでご連絡ください。
SAVAWAYサポートセンター