<完了>【03/18】メンテナンス実施のご案内

※本メンテナンスは2026/03/18 15:37 に完了しました。

お世話になっております。
TEMPOSTARお客様サポートでございます。

平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2026年03月18日(水)に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

■対 象

TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日 時

2026年03月18日(水)13:00 ~ 14:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内 容


商品管理機能
1
◆楽天市場のSKU商品毎の「置き配」設定に対応

SKU編集の楽天SKU店タブにて「置き配」指定の項目を追加いたします。

▼新設される項目名

置き配指定

▼選択肢名

・置き配指定を受け付ける
・置き配指定を受け付けない

▼置き配指定が追加される項目

・SKU編集(楽天市場SKU)
・指定項目検索
・一括更新:商品情報
・TEMPOSTAR形式CSV
・ダウンロード出力項目設定編集
・初期値管理(楽天市場SKU)

▼注意事項

1)R-Storefrontで「主要配送キャリア版」の「置き配」利用申込が必要になります。
※ご利用予定のないお客様は設定は不要です。

2)「置き配」の対象から除外したい商品がある場合は、「置き配指定」を「受け付けない」に変更してください。
「置き配指定」を「受け付けない」に設定していない商品は、すべて「置き配」対象となり、ショップ反映時には「受け付ける」で反映されます。

3)「受注取込時には以下の項目で置き配指定の有無や配達場所をご確認いただけます。

・社内備考
置き配指定があった場合は、社内備考に「置き配注文」の単語が登録されます。

・EAZY用配達場所/JP置き配場所
置き配場所をご確認いただけます。

2
◆楽天市場「ソーシャルギフト機能」に対応する(※商品管理のみ)

楽天市場で2026年4月に予定されている「ソーシャルギフト機能」リリースに向けて、TEMPOSTARにもソーシャルギフト対象商品の事前登録が可能となります。
※受注管理は順次対応予定です。
※ソーシャルギフト機能利用には4月のリリース後に楽天市場への申込みが必要です。

<追加項目>

ソーシャルギフトフラグ(対応する/対応しない)

<影響箇所>

・商品編集画面 / SKU編集画面 / 購入オプション編集画面
追加項目の登録・更新・削除が可能になります。

・TEMPOSTAR形式CSV / Yahoo!ショッピング形式CSV
追加項目のインポート / エクスポートに対応します。

・初期値管理 / 指定項目検索 / 一括更新
追加項目が対象に追加されます。

・ショップ反映
追加項目がショップ反映「商品情報」の対象に追加されます。

<関連ページ>

・店舗運営Navi「ソーシャルギフトの概要」(※RMSログインが必要です)
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000052104

・店舗運営Navi「ソーシャルギフトリリースに伴うRMS等変更点詳細」(※RMSログインが必要です)
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000052105


その他機能
1
◆Shopify 新カスタムアプリに対応します

Shopifyが提供する新カスタムアプリに対応します。
これに伴い順次Webhookなどを最新化いただく必要がございます。

バージョンアップ以降、こちらのFAQをご参照いただき、最新のカスタムアプリへの差し替えをお願いいたします。
※FAQの内容はバージョンアップ後に最新のカスタムアプリ発行手順に更新されます。


■影 響

メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038

・ダウンロードやその他の処理が停止・リトライされる場合があります。
メンテナンス時間前後にはダウンロード処理を行わないようにするか、
停止・リトライされる可能性を考慮のうえご利用ください。
また、ダウンロード以外の操作や処理全般についても同様の可能性がありますので、ご留意ください。

※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※