お世話になっております。
TEMPOSTARお客様サポートでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度セキュリティ強化対策の一環として、以下の設定追加および仕様変更を実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
■対 象
TEMPOSTARご利用の全アカウント
■日 時
2026年3月中旬以降
※日時は決まり次第お知らせいたします。。
■内 容
| 1 | ◆TEMPOSTARに二段階認証の設定を追加します。 ログイン時に認証コード利用による二段階認証の設定を追加します。 二段階認証は、多くのサービスで広く採用されている効果的なセキュリティ対策の一つで、アカウントへの不正アクセスを防ぐ上で非常に重要な役割を果たしています。 設定追加時は任意設定となりますが、近日中に必須となる予定です。 |
| 2 | ◆パスワードに設定可能な文字列の入力規則を変更します。 TEMPOSTARへのログインパスワードの設定基準を見直し、厳格化いたします。 リリース後はパスワードの変更が必要なため、新基準に沿ったより強固なものにご変更ください。 |
| 3 | ◆複数回のログイン失敗時に対象アカウントのログインを制限します。 TEMPOSTARへのログインを一定回数以上失敗した場合に、ログインができなくなるよう制御します。 ログインロック時には、TEMPOSTARに登録されている店舗担当者メールアドレス宛に通知されます。 TEMPOSTAR管理画面：店舗担当者一覧 |
| 4 | ◆直近で利用したパスワードの再利用を制限します。 ログインパスワード変更時に、直近10回の間で使用されたパスワードは、新しいパスワードとして使用できないように制限します。 |
■注意事項
現在TEMPOSTARに設定されている店舗担当者のメールアドレスをご確認のうえ、
受信可能なメールアドレスにご変更ください。
TEMPOSTAR管理画面：店舗担当者一覧
https://my.tempostar.net/setting/user/index.nhn
■影 響
メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。
・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。
・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038
・ダウンロードやその他の処理が停止・リトライされる場合があります。
メンテナンス時間前後にはダウンロード処理を行わないようにするか、
停止・リトライされる可能性を考慮のうえご利用ください。
また、ダウンロード以外の操作や処理全般についても同様の可能性がありますので、ご留意ください。
※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※