<追記あり><完了>【02/18】メンテナンス実施のご案内

※本メンテナンスは2026/02/18 14:49 に完了しました。

お世話になっております。
TEMPOSTARお客様サポートでございます。

平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2026年02月18日(水)に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

■対 象

TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日 時

2026年02月18日(水)13:00 ~ 14:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内 容


受注管理設定(基本)
1
◆「消費税計算方式設定」の不要な選択肢や設定をなくします

「消費税計算方式設定」の不要な選択肢や設定をなくし、
連携先の仕様に合わせた値となるようにすることで、設定の手間やエラーを削減します。
固定値の個所はグレーアウトし、編集ができない状態となります。

1.特定の連携先について、消費税計算方式が「税込」で固定されます。
「税込」固定の対象となる連携先は、以下のとおりです。

・ラクマ
・eBay
・Qoo10
・Amazon

2.「割引按分時の端数計算方式」の不要な選択肢を非表示とします。
対象となる選択肢は、以下のとおりです。
なお、デフォルトの値から変更されている場合には「四捨五入して標準税率商品に振り分け」で固定されます。

・切り捨てして標準税率商品に振り分け
・切り上げして標準税率商品に振り分け
・切り捨てして軽減税率商品に振り分け
・切り上げして軽減税率商品に振り分け

3.特定の連携先について、「端数計算方式」が固定されます。
「切捨て」固定の対象となる連携先は、以下のとおりです。

・dショッピング
・Yahoo!ショッピング
・Yahoo!オークション

「端数計算方式=四捨五入」固定の対象となる連携先は、以下のとおりです。

・Shopify

4.特定の連携先について、「合計額算出時の税計算」の不要な項目を非表示とし、「個別計算後合算」で固定されます。
「個別計算後合算」固定の対象となる連携先は、以下のとおりです。

・BASE
・メルカリShops
・ラクマ
・eBay
・Qoo10
・Amazon

連携先の仕様に合わせる形となるため、これによる悪影響はないと思われますが、
意図しない挙動が見られた場合には、TEMPOSTARお客様サポートまでご連絡ください。

2
◆受注取込・想定在庫引当におけるショップ受注番号の重複チェック仕様変更

1つのモールやカートに対してショップが複数ある場合、異なるショップで同一の受注番号となるケースが発生し、重複チェックにより取込対象外となる課題がありました。
これを解消するため、重複チェックの判定単位を「全体」から「ショップコード単位」へ変更しました。
これにより、同一のショップ受注番号でもショップコードが異なる場合は取込対象となり、正しく受注・引当処理が行えるようになります。

<影響箇所>

・受注取込(API / CSV 受注取込:随時・前日):ショップ受注番号の重複チェック判定単位が変更されます。
・想定在庫引当:ショップ受注番号の重複チェック判定単位が変更されます。
・引当確認受注一覧:取込対象となる受注が増える場合があり、表示内容に影響する可能性があります。
(ショップ違いで同一受注番号だった受注が新たに反映される等)

<変更点>

変更前:ショップ受注番号は全体で重複チェック対象
(ショップ違いでも同一受注番号の場合、重複として取込対象外になる可能性)

変更後:ショップ受注番号はショップコード単位で重複チェック対象
(ショップコードが異なれば、同一受注番号でも取込対象)

※補足:同一ショップコード内では従来どおり、同一ショップ受注番号は重複として取込対象外となります。

<リリース前後の要対応事項>
原則、お客様側での事前/事後対応は不要です。
正しく重複チェックがされるよう、連携ショップにおけるショップコードの変更はお控えください。


■影 響

メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038

・ダウンロードやその他の処理が停止・リトライされる場合があります。
メンテナンス時間前後にはダウンロード処理を行わないようにするか、
停止・リトライされる可能性を考慮のうえご利用ください。
また、ダウンロード以外の操作や処理全般についても同様の可能性がありますので、ご留意ください。

※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※