【復旧済】1/13 Yahoo!ショッピングのショップ反映が「ファイル送信に失敗しました」エラーとなる

※本障害につきましては、2026年1月14日18時30分頃に解消されたことを確認いたしました。

いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

TEMPOSTARでYahoo!ショッピングと連携をされている店舗様へ重要なお知らせです。

Yahoo!ショッピングのショップ反映にて、ファイル送信がエラーとなる事象が発生しておりました。

お手数ではございますが、詳細は下記の通りご確認ください。

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■ 【復旧済】1/13 Yahoo!ショッピングのショップ反映が「ファイル送信に失敗しました」エラーとなる ■
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【日  時】

2026年1月13日(火) 17時頃 ~ 2026年1月14日(水) 18時30分頃 

【対  象】

TEMPOSTARでYahoo!ショッピングと連携をされている店舗様

【内  容】

Yahoo!ショッピングに対してショップ反映を実施した際、
処理内容「ショップ反映「商品CSV(追加)」転送」が以下のようなエラーメッセージとなり一部失敗する事象が発生しておりました。

・エラーが発生したため処理を停止しました(ショップ反映「画像出力」転送:ファイル送信に失敗しました。)。
・ファイル送信に失敗しました。

【状  況】

解消済み

ご利用中のお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
万が一事象が継続する場合、または関連する不具合等ございましたら、サポート窓口までお知らせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

SAVAWAYサポートセンター