※本障害につきましては、2025年11月21日18時15分頃に解消されたことを確認いたしました。
いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
TEMPOSTARで楽天物流連携を利用されている店舗様へ重要なお知らせです。
楽天物流連携の受注について、
出荷実績結果が取得できた後も「出荷日」「出荷確定日」が空欄となる事象が発生しております。
お手数ではございますが、詳細は下記の通りご確認ください。
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■ 11/21 楽天物流連携の受注が出荷実績取得後も「出荷日」「出荷確定日」が空欄となる ■
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【日 時】
2025年11月20日(木)頃 ～2025年11月21日(金)18時15分頃 ～
【対 象】
TEMPOSTARで楽天物流連携を利用されている店舗様
【内 容】
楽天物流連携の受注について、出荷実績結果が取得できた後も「出荷日」「出荷確定日」が空欄となる事象が発生しております。
【状 況】
解消済み
この度はご不便おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
万が一問題が継続する場合、また関連する不具合等ございましたらお手数ですがお知らせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
SAVAWAYサポートセンター