<完了>【11/05】メンテナンス実施のご案内

※本メンテナンスは2025/11/05 13:24 に完了しました。

お世話になっております。
TEMPOSTARお客様サポートでございます。

平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2025年11月05日(水)に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

■対 象

TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日 時

2025年11月05日(水)13:00 ~ 14:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内 容

受注管理機能
1◆受注データ保持期間変更・有償(延長)オプション申込開始
<受注データ保持期間変更>
 ・変更前:無制限
 ・変更後:受注日時から2年間(有償(延長)オプション※をご利用の場合は8年間)

<有償(延長)オプション申込開始>
 ・有償(延長)オプションのお申し込み方法(11月5日(水)メンテナンス後より申込受付)
  TEMPOSTAR管理画面右上 人型のアイコン > サービス利用状況 > プラン変更
  月額費用 :1,000円(税別)
<詳細>
 下記のお知らせをご確認ください。
 https://manual.tempostar.net/2025/10/28/20251030/


■影 響

メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
 反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
 対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038


・ダウンロード処理が停止・リトライされる場合があります。
 メンテナンス時間前後にはダウンロード処理を行わないようにするか、停止・リトライされる可能性を考慮いただきご利用ください。

※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※