＜完了＞【08/20】メンテナンス実施のご案内

2025年08月20日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

■対　象
TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日　時
2025年08月20日（水）13:00 ～ 14:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内　容

商品管理・在庫管理機能
1	◆Amazonのショップ反映・在庫反映の結果確認機能を追加 ショップ反映や在庫反映の結果がまれに自動取得できない場合があるため、 手動で直近の結果確認を行えるボタンを追加しました。 ＜対応箇所＞ ・商品管理＞商品一覧 に「一括更新：Amazon商品情報」ボタンを追加。 　対象商品を選択してボタンを押すとAmazonからショップ反映および在庫反映の結果を取得し、 　スケジュール一覧に表示します。 ・その他＞スケジュール一覧 に処理内容「Amazon商品登録情報確認」「在庫反映ログ詳細」を追加。 　Amazonから取得した反映結果を表示します。 　件数が多い場合は1000SKUずつに分割して表示します。 ※代わりに、2025/7/2メンテナンスで実装した以下スケジュールを削除いたします。 　Amazonショップ反映結果通知取得 　Amazon在庫反映結果通知取得
受注管理機能
1	◆受注進捗区分「完了」「キャンセル」にある受注を自動配信メールの送信対象外とする設定を新設 受注進捗区分「完了」「キャンセル」にある受注を自動配信メール（リメール・注文確認メール・出荷完了メール）の送信対象外とする設定を新設します。 本設定をおこなうことで、対象の受注進捗区分にある受注については自動配信メールの送信対象外となります。 本設定をおこなっている場合、メールテンプレート設定で受注進捗区分「完了」「キャンセル」も送信対象としている場合でも、メールの送信は行われません。 ＜設定画面＞ 自動処理設定 https://my.tempostar.net/setting/order/autoprocessingsetting.nhn TEMPOSTAR管理画面右上「歯車マーク」＞受注管理設定（便利）内「自動処理設定」＞メール送信設定：「自動メール送信除外設定」

■影　響
メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
　反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
　対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038

・ダウンロード処理が停止・リトライされる場合があります。
　メンテナンス時間前後にはダウンロード処理を行わないようにするか、停止・リトライされる可能性を考慮いただきご利用ください。

※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※