いつもお世話になっております。
TEMPOSTARお客様サポートでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本日実施のメンテナンスにてAmazonとのAPI連携方式を変更する改修を行いましたが、
一部問題を確認いたしましたため、メンテナンス前の状態に戻す対応を行いました。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
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■ 07/02 AmazonAPI更新に伴う事象につきまして ■
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■日 時
2025年07月02日 13:00 ～ 21:00
■内 容
本日の定期メンテナンス以降、Amazon連携において以下事象が発生する場合がございます。
・在庫更新のタイミングでAmazon上で商品情報が更新された扱いとなる。
・在庫更新にエラーが発生する。
・ショップ反映登録にてエラーが発生する。
■原 因
現在調査中となります。
■対 応
エンジニアにてシステム実装前の状態に戻す対応（ロールバック）を実施いたしました。
ロールバックを実施したことにより、以下状態となります。
・当該期間の想定在庫反映ログにて「送信ファイル」が閲覧できない
・当該期間の想定在庫反映ログにてエラー発生時に「Undefined Error Message, Check Message Key」という表示になります。
当該期間に実施したショップ反映処理にエラーがございましたら、
正しく反映されていない可能性がございますため、
お手数ですが改めてショップ反映登録を実施ください。
また、当該期間について在庫反映にエラーが発生していた場合は、
正しく在庫反映が行われていない可能性がございますため、
在庫一括同期や該当商品の在庫数の更新等、想定在庫反映が再度実施される様、
ご対応いただければと存じます。
在庫一括同期については以下FAQもご参考ください。
FAQ：在庫数の「一括同期」の意味と操作方法は？
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/10384
以上となります。
原因等詳細につきましては、随時本お知らせを更新いたします。
ご不便おかけし誠に申し訳ございません。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
TEMPOSTARお客様サポート