【07/02】メンテナンス実施のご案内

2025年07月02日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

■対　象
TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日　時
2025年07月02日（水）13:00 ～ 14:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内　容

商品管理・在庫管理機能
1	◆Amazon商品管理・在庫管理利用のAPIの最新化対応 事前にお知らせ・サポートメールにてしておりますとおり、 現在商品管理・在庫管理の　FeedsAPI　について切替期限が7月31日となるため、 新仕様の　Listings Items API　に対応します。 新APIには現状の接続情報では不足する項目があるため、 リリースの前までにTEMPOSTAR管理画面からAmazon店への再ログインをお願いします。 　▼対応箇所 　　TEMPOSTAR管理画面右上 歯車のアイコン　＞　連携ショップ基本設定　＞　Amazon店　＞　「Amazonにログイン」 上記ご対応がされない場合、API切替後にショップ反映及び各種在庫連携が停止いたしますため、 連携ショップ基本設定のAmazon店の画面より、API再ログインが必要となります。 　※本対応につきましては、事前に対応いただけるように調整済となります。 　 　※Amazon複数運用されている一部店舗様より、同じAmazonアカウントにて各連携ショップ基本設定からログインされたことで、 　　A店舗の受注がB店舗、C店舗としても取り込まれてしまったとのケースを確認しております。 　　ログイン対応時は別ブラウザで実施いただく、シークレットモードを利用いただくなど、 　　正しく別々のIDにてログインができる様ごご注意ください。 また、本対応に併せ、追加となるスケジュール一覧の処理があります。 ・amazonショップ反映結果通知取得 ・amazon在庫反映結果通知取得 それぞれショップ反映実行時、及び、想定在庫反映時の反映結果を取得するための処理となります。 今後エラーの有無は「ショップ反映結果」及び「想定在庫反映ログ」にて確認できなくなりますため、 上記処理内容をスケジュール一覧で検索いただき、エラーの有無と詳細をご確認ください。
受注管理機能
1	◆楽天物流API　カスタマー返品の通知メール対応 楽天物流API連携におけるカスタマー返品発生時の通知メールに対応します。 対象は　TEMPOSTAR管理画面右上 歯車のアイコン＞システム配信メール設定　にて設定可能です。

■影　響
メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
　反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
　対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038

・ダウンロード処理が停止・リトライされる場合があります。
　メンテナンス時間前後にはダウンロード処理を行わないようにするか、停止・リトライされる可能性を考慮いただきご利用ください。

※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※