<完了>【05/28】メンテナンス実施のご案内

※本メンテナンスは2025/05/28 14:27 に完了しました。

お世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。

平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2025年05月28日(水)に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

■対 象

TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日 時

2025年05月28日(水)13:00 ~ 14:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内 容

商品管理機能
1◆楽天市場における項目名変更への対応
楽天市場で2025年3月30日に定期購入、頒布会対応に関連して一部項目名称変更が行われました。
TEMPOSTARにおいてもTEMPOSTAR形式CSVのレイアウト変更を実施します。

【変更前項目名】 → 【変更後項目名】
 定期購入ボタン → 定期購入設定
 指定可能なお届け日・月ごとに日付を指定 → 定期用指定可能なお届け日・月ごとに日付を指定
 指定可能なお届け日・週ごとに曜日を指定 → 定期用指定可能なお届け日・週ごとに曜日を指定
 販売価格 → 通常購入販売価格
 定期商品販売価格 → 定期購入販売価格
 初回価格 → 定期用初回価格

本対応にあわせて、楽天形CSVインポートでも変更後項目名での登録・更新に対応します。
メンテナンス後は変更前名称での登録・更新はできなくなりますのでご注意ください。

※以前よりご対応いただいておりました、楽天SKU形式商品CSVでの「販売価格」の更新につきましても、
 変換ツール含め「通常購入販売価格」でのインポートが可能となります。
 変換ツールをご利用のお客様は、以下リンク先より変換ツールの最新版をダウンロードしてご利用ください。

<最新の変換ツールダウンロード>
https://go.nhn-savaway.com/Translator
※最新版はTranslatorEXE_250522_01.zipとなります。
 キャッシュの問題で古いバージョンがダウンロードされる場合があるため、
 ダウンロードされたzipファイルのバージョンをご確認ください。

今回は項目名変更への対応となり、定期購入自体への対応は別日となります。
本メンテナンスでの影響範囲等の情報につきましては、以下でもご案内しておりますので
あわせてご確認くださいますようお願いいたします。

▼05/28 TEMPOSTAR形式商品CSV項目名変更(楽天市場「販売価格」等)につきまして
https://manual.tempostar.net/2025/04/28/20250528/
受注管理機能
1◆メルカリShopsのストアクーポン(店舗発行クーポン)連携に対応
メルカリShopsの受注取込の際、ストアクーポン(店舗発行クーポン)は、TEMPOSTARの「受注一覧>受注詳細共通」の[クーポン]にのみ連携しておりましたが、
「受注一覧>受注詳細共通2」の[ストアクーポン]でも値を連携するよう対応いたしました。
上記対応に伴い、クーポンの金額差異が発生していた場合にはエラーとなる可能性があります。
その場合には、以下FAQを参照しクーポン項目の調整をお願いいたします。

▼クーポン・ポイント金額を変更後に保存ができない原因は?
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/14646


■影 響

メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
 反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
 対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038


・ダウンロード処理が停止・リトライされる場合があります。
 メンテナンス時間前後にはダウンロード処理を行わないようにするか、停止・リトライされる可能性を考慮いただきご利用ください。

※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※