いつもお世話になっております。
TEMPOSTARお客様サポートでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
楽天市場と商品管理を連携されている店舗様に向けた重要なお知らせとなります。
2025年05月20日に 楽天市場の商品属性項目が最新化されます。
TEMPOSTARでは5/21に商品属性の最新化に対応いたします。
詳細は下記の通りご確認ください。
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■05/20 楽天市場商品属性最新化への対応につきまして ■
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■日 時
楽天市場側対応:2025年05月20日
TEMPOSTAR対応:2025年05月21日
■内 容
楽天市場における、2025年5月20日にジャンルID・商品属性関連データの変更に伴い、
TEMPOSTARにおいても商品管理におけるジャンルID・商品属性関連の定義データの最新化を実施します。
※楽天市場お知らせ:ジャンルID・商品属性データ変更リリースのご案内
https://info.rms.rakuten.co.jp/rms/message/98996de0-b803-42d1-bf71-62d8cf6dba3a
■対 応
TEMPOSTAR側は店舗様にて登録いただきました商品のジャンルID・商品属性関連データの値自体に
変換は行わないため、削除対象の値が残っていた場合にショップ反映がエラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、削除対象の商品属性の値を削除のうえ、改めてショップ反映登録を実施してください。
また、楽天側で値が変換される 5月20日10:00 から TEMPOSTARリリースの 5月21日 14:00頃 については、
楽天市場店へのショップ反映登録を控えて頂くことを推奨いたします。
■補 足 <2025/05/22 追記>
5月21日以降、楽天のショップ反映時に「code=IE1002」エラーが生じる場合、
以下方法で解消される場合がございます。
<手順>
1.商品管理>CSVダウンロード からTEMPOSTAR形式商品CSVをダウンロード
2.商品管理>CSVインポート から以下項目を含むTEMPOSTAR形式商品CSVをインポート
・商品コード
・商品名
・在庫管理タイプ
・SKUコード
・SKU項目1タイトル
・SKU項目1選択肢名
・SKU項目1選択肢コード
・SKU項目2タイトル
・SKU項目2選択肢名
・SKU項目2選択肢コード
・楽天市場SKU1号店商品管理番号(商品URL)
・楽天市場SKU1号店SKU管理番号
・楽天市場SKU1号店ジャンルID
・楽天市場SKU1号店SKUジャンルID
※ダウンロード前に、あらかじめ「ダウンロード出力項目設定」ボタンから
上記項目のみのパターンを作成いただくとスムーズです
※楽天市場店を複数出店されている場合は登録されているショップ分「楽天市場SKU〇号店〇〇」項目を登録ください。
以上となります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
TEMPOSTARお客様サポート