<完了>【03/12】メンテナンス実施のご案内

※本メンテナンスは2025/03/12 13:52 に完了しました。

お世話になっております。
TEMPOSTARお客様サポートでございます。

平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2025年03月12日(水)に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

■対 象

TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日 時

2025年03月12日(水)13:00 ~ 14:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内 容

商品管理機能
1◆Yahoo!オークションのショップ反映時、画像アップロードに失敗する事象に対応

ご利用中のYahoo!JAPANIDやAPI証明書に問題がなくても、
Yahoo!オークションへのショップ反映時に一度にアップロードする画像が多い場合には、
「その他」>「スケジュール一覧」の処理内容『ショップ反映「画像登録・商品出品」転送』が
以下エラーによりショップ反映に失敗する事象に対応いたします。

エラーメッセージ:画像アップロードに失敗しました。code:401 message:Yahoo!JAPANIDと登録の店舗IDが紐づいていないか、API証明書が失効している可能性があります。
2◆CSV取込実施で反映検証結果が更新されない事象に対応

以下のCSV取込を実施した際、前回の反映検証結果が更新されず、同様のエラーが発生した事象について、
各種CSV取込を実施した際に反映検証結果がリセットされるよう修正します。

<対象CSV取込>
・表示先カテゴリーCSV
・バリエーションCSV
・バリエーションSKU設定CSV
3◆フューチャーショップの商品一括登録用ファイルアップロード時の仕様変更に対応

フューチャーショップ側での仕様変更により、商品一括登録用ファイル内の1列目にあるコントロールカラムの指定について、
同一ファイル内で「n:新規登録」「u:更新(変更)」が混在している場合には、エラーとなるような制約が追加されました。
TEMPOSTARでは以下のように対応いたします。

1.ショップ反映「商品一括登録用CSV」作成にて、反映対象の商品でコントロールカラム「n」「u」が混在する場合には、
 コントロールカラム種別ごとに作成ファイルを分ける処理を追加する。
2.ショップ反映「商品一括登録用CSV」転送にて「1」により作成ファイルが分割された場合、それぞれのファイルを転送対象とする。


■影 響

メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
 反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
 対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038


・ダウンロード処理が停止・リトライされる場合があります。
 メンテナンス時間前後にはダウンロード処理を行わないようにするか、停止・リトライされる可能性を考慮いただきご利用ください。

※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※