＜完了＞【02/19】メンテナンス実施のご案内

2025年02月19日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

■対　象
TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日　時
2025年02月19日（水）13:00 ～ 14:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内　容

その他機能
1	◆各種ログの保持期間を変更（受注データ以外） サーバー負荷軽減のため、TEMPOSTARに保存されている各種ログの保持期間を 最大180日から一律90日へ変更いたします。 対象のログなど詳細はお知らせページをご覧ください。 ・各種ログ・受注データ保持期間変更予定のご案内 　https://manual.tempostar.net/2024/10/30/20241030-2/ ※受注データのみ、別途2025年3月26日に 　保持期間変更および保持期間を超えた受注の削除を実施予定です。 　保持期間の延長対応についての費用やお手続きは改めて告知いたします。

■影　響
メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
　反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
　対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038

・ダウンロード処理が停止・リトライされる場合があります。
　メンテナンス時間前後にはダウンロード処理を行わないようにするか、停止・リトライされる可能性を考慮いただきご利用ください。

※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※