＜延期＞【11/27】メンテナンス実施のご案内

2024年11月25日
2024年11月27日
メンテナンス情報

※本メンテナンスにつきましては延期となります。予定しておりましたリリース内容につきましては、改めてメンテナンス情報として告知いたします。

お世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。

平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2024年11月27日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

■対　象
TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日　時
2024年11月27日（水）13:00 ～ 14:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内　容

受注管理機能

本対応についてはリリースを延期いたします。
◆外部連携CSV出力条件設定にて「出荷指示の条件」に「出荷日」を指定した際に一部受注が出力されない事象への対応
外部連携CSV出力条件設定にて、「出荷指示の条件」に「出荷日」を指定した際、
出力条件を満たしているにも関わらず、自動出力されない場合がございました。

TEMPOSTAR「出荷日」項目には内部的に時刻までの情報を保持しており、
一部ショップの受注情報に対して時刻部分が抽出条件と合致しない状況でした。

外部連携CSV出力条件にて出荷日を指定した際の抽出条件を調整し、
内部的な時刻情報に関わらず、日付単位で正しく出力されるよう改修いたします。

■影　響
メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
　反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
　対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038

・ダウンロード処理が停止・リトライされる場合があります。
　メンテナンス時間前後にはダウンロード処理を行わないようにするか、停止・リトライされる可能性を考慮いただきご利用ください。

※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※