＜完了＞【11/06】メンテナンス実施のご案内

2024年11月06日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

■対　象
TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日　時
2024年11月06日（水）13:00 ～ 14:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内　容

在庫管理機能
1	◆ラクマの在庫反映エラー発生時、リトライするよう修正 ラクマの在庫反映において、反映タイミングやシステムの挙動が原因でエラーが発生した場合、 自動的にリトライするよう修正いたします。
受注管理機能
1	◆一部地域におけるヤマト運輸の「送り状種別：ネコポス」としての出力に対応 一部地域の店舗様について、「ネコポス」から「クロネコゆうパケット便」への切り替えが 遅れているケースを確認しており、該当の店舗様において「ネコポス」のまま出力を可能とするよう、 設定を追加いたします。 設定＞配送伝票出力項目　にて、「メール便区分」の設定値を追加しました。 こちらの設定値により、出荷指示エクスポート「B2（ヤマト運輸）クラウド（ネコポス/クロネコゆうパケット）」形式にて 「送り状種別」に出力される値が以下となります。 　メール便区分：クロネコゆうパケットの場合、送り状種別は「7」 　メール便区分：ネコポスの場合、送り状種別は「A」
2	◆出荷指示エクスポート時、「B2(ヤマト運輸)クラウド」にて「EAZY」に対応 現状ヤマトフルフィルメント連携においてのみ「EAZY」での連携が可能でした。 今回の対応により、出荷指示エクスポートの際「B2(ヤマト運輸)クラウド」形式にて 以下条件を満たしたとき「EAZY」対象としてデータを出力します。 ・出力条件 1. 受注配送情報の「ギフト」が「ギフトしない」 2. 受注配送情報の「EAZY用配達場所」が「未選択でない場合」 3. 支払方法が「代金引換でない場合」

■影　響
メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
　反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
　対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038

・ダウンロード処理が停止・リトライされる場合があります。
　メンテナンス時間前後にはダウンロード処理を行わないようにするか、停止・リトライされる可能性を考慮いただきご利用ください。

※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※