いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
TEMPOSTARをご利用のすべての店舗様に向けた重要なお知らせとなります。
TEMPOSTARはサーバー負荷削減のため、各種ログ及び受注データの保持期間の変更を予定しております。
詳細は以下の通りご確認くださいませ。
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■ 各種ログ・受注データ保持期間変更予定のご案内 ■
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■日 時
2025年01月29日：各種ログ保持期間変更
→ 2025年02月05日 に延期いたします。
→ リリース時期を再調整いたします。時期が決まり次第改めて本お知らせを更新いたします。
→ 2025年02月19日 に延期いたします。2025年03月26日2025年夏頃：受注データ保持期間変更
■内 容
現在、各種ログの保持期間は以下FAQでも記載の通り、最大180日としています。
FAQ：【その他】TEMPOSTARの各ログ保持期間は？
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11648
「受注管理」＞「受注一覧」における受注情報の保持期間に関しては、
暫定的ですが無制限となっており削除されない状態でございました。
こちらをサーバー負荷削減の観点より、以下の様に変更いたします。
・各種ログ保持期間
変更前：最大180日 → 変更後：一律90日
・受注データ保持期間
変更前：無制限 → 変更後：注文日時から通常2年間、有償オプション（※）にて8年間
※オプション費用につきましては、現在策定中となり、決定し次第改めてご案内差し上げます。
※オプション費用および必要となるお手続きにつきましては、こちらをご確認ください。
■対 応
大変お手数ではございますが、今後は期限を経過した受注データについては順次削除されますため、
必要に応じて「受注管理」＞「受注情報一括ダウンロード」にでデータ出力いただきます様お願い申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
SAVAWAYサポートセンター