＜完了＞【10/09】メンテナンス実施のご案内

2024年10月09日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

■対　象
TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日　時
2024年10月09日（水）13:00 ～ 14:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内　容

受注管理機能
1	◆auPAYマーケット受注ステータス反映についての「状態区分」付与の機能を追加 auPAYマーケット受注において、以下の状態区分タグが付与される仕様となります。 ▼「auPAYステータス反映区分 ・auPAYステータス反映未 ・auPAYステータス反映済 ・auPAYステータス反映エラー 「auPAYステータス反映未」「auPAYステータス反映エラー」の場合は受注進捗「出荷済」に停止します。
2	◆Qoo10受注関連の設定・処理の追加・変更 受注に関する設定や処理について、現在のQoo10仕様に則り、以下のように追加および変更いたします。 ▼設定＞受注管理設定（連携）＞Qoo10設定　について 1)「注文者情報設定」メニューを追加します。 　注文者情報（郵便番号、住所、電話番号）が取得されなかった受注について、 　以下いずれかの処理が行われるよう設定できるようにします。 　・何もしない 　・注文者名と配送先名が同じ場合に「1つ目の配送先情報」で上書きする 　・「店舗プロフィール情報」で上書きする 2)「自動処理設定」メニューに新しく以下の設定値を追加します。 　・受注取込時に自動で「発送予定日登録」を行う 　※既存の設定値（出荷指示エクスポート時に自動で「発送予定日登録」を行う）と 　　同時に選択することはできません。 3)「自動処理設定」メニューから以下項目を削除します。 　今後は受注ごとにQoo10発送予定日登録画面から登録してください。 　・発送遅延の理由 　・発送遅延の理由テキスト ▼受注時の「配送先電話番号」「注文者電話番号」の先頭に国番号「+81-」が含まれる場合、 　「+81-」を除外した電話番号で受注情報を取り込むよう変更します。 　例）+81-090-1234-5678　⇒　090-1234-5678 として取り込む ▼受注管理＞受注一覧　にて「Qoo10発送予定日登録」ボタン押下時、 　「発送遅延の理由」の選択肢に空白（未選択）を追加します。 　空白（未選択）がセットされている場合、発送予定日を登録しても 　「発送遅延の理由」「発送遅延の理由テキスト」はQoo10へ送信されません。

■影　響
メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
　反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
　対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038

・ダウンロード処理が停止・リトライされる場合があります。
　メンテナンス時間前後にはダウンロード処理を行わないようにするか、停止・リトライされる可能性を考慮いただきご利用ください。

※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※