いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素より「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、特定商品を対象とした「受注タグ条件」にて意図しない受注に適用されてしまう問題を確認しております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
詳細は以下ご確認ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 09/26 特定商品を対象とした「受注タグ条件」が意図しない受注に適用されてしまう件につきまして ■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■日 時
2024年9月25日(水)~ 現在
■内 容
特定商品を対象とした「受注タグ条件」にて意図しない受注に受注タグが付与される問題を確認しております。
受注タグ条件に「商品」の内容を含む一部受注にて事象を確認しております。
原因詳細は調査中となり、復旧優先にて対応中となります。
対応進捗はお知らせの更新にてご案内いたします。
大変お手数ではございますが、必要に応じて受注タグを調整の上、
受注処理を進めていただけます様お願い申し上げます。
【9/26 18:10追記】
本事象につきましては、9/25の定期メンテナンスにて実装された以下仕様変更の影響によるものであり、
該当機能について実装前の状態にロールバックすることで事象として解消しております。
「◆受注自動更新機能オプションにて「商品追加」の更新をする場合の仕様変更」
該当機能の実装は延期となり、実装時期につきましては改めてメンテナンス情報にてお知らせいたします。
以上となります。
ご不便をおかけしいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
SAVAWAYサポートセンター