＜完了＞【07/25】深夜メンテナンス実施のご案内

お世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。

平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2024年07月25日（木）未明 00:30 ～ 02:00　にてTEMPOSTARの深夜メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

■対　象
TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日　時
2024年07月25日（木）00:30 ～ 02:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内　容
TEMPOSTARのFTPSサーバー入替を含むメンテナンスを実施します。

■影　響
メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。
・メンテナンス期間はTEMPOSTARの管理画面が利用いただけず、メンテナンス表示となります。
※各種API処理等、定期的に実施される処理については停止せず、メンテナンス期間中も自動連携が行われます。

・メンテナンス終了後、管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038

・メンテナンス中、FTPSサーバーへの接続に失敗する可能性がございます。
接続に失敗した場合は、お時間を空けて再度アップロードをお願いします。
設置されたファイルは、メンテナンス期間に順次取り込まれます。

※TEMPOSTARのFTPSサーバーへ接続する処理としては以下が該当します。
・商品管理-商品画像一括登録処理
・外部連携オプション各種
上記未利用、外部連携オプション未契約の店舗様に影響はございません。