いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
TEMPOSTARとメルカリshopsを連携されている店舗様へ重要なお知らせです。
TEMPOSTARへ登録できるメルカリ項目「商品の説明」について、255文字までしか登録されない状況を確認いたしました。
システム上対応済ではございますが、店舗様にて作業が必要となります。
お手数ではございますが、詳細は下記の通りご確認ください。
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■ 03/26 メルカリShop「商品の説明」が255文字しか登録できない件につきまして ■
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■日 時
2024年2月28日 13:00 ～ 2024年3月26日 18:25
■内 容
上記期間にメルカリshopsの「CSVインポート」作業を実施された際、
「商品の説明」項目が255文字しか取得されない状況でございました。
上記状態でショップ反映を実施すると、メルカリ上が255文字で切れた状態の説明文に
更新されてしまう可能性がございます。
■状 況
3/26 18:25 システム上は 3000文字 まで登録できるよう改修済です。
しかしながら、改修の都合上「商品の説明」項目は値が空白となっております。
■対 応
改めてTEMPOSTAR「商品管理」＞「CSVインポート」を実施いただくことで
メルカリshopsの「商品の説明」項目を取得できますため、
大変お手数ですが、こちらでリカバリ対応をお願い申し上げます。
以上となります。
ご不便おかけし誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
SAVAWAYサポートセンター